Sylvain44

Bonjour afdl, Je note avec intérêt l'ensemble de tes remarques. Effectivement, j'aurais peut-être dû être plus prudent. J'ai d'abord restauré, avec succès, la visionneuse Windows et j'ai ensuite suivi les tutoriels sur le nettoyage du PC. Peut-être faudrait-il, dans ces tutoriels, appeler les utilisateurs à la prudence surtout s'il ne sont pas chevronnés en informatique ?

...dans Revo partie W apps , il y a un comme un message d'erreur dans la partie description de Dell Update...

Salut Yves B. Non, je n'ai pas utilisé MCR, j'ai supprimé McAfee avec Revo Uninstaller. En fait j'ai suivi essentiellement des tuto du Crabe ! De mémoire, j'ai éliminé 1 ou 2 applis avec Adwcleaner, mais plus rien en quarantaine. Pour Windows10Debloater, j'ai suivi le tuto Crabe ! Should I Remove It (tuto Crabe) ne m'a rien signalé à supprimer. J'ai supprimé les appli Dell manuellement avec Revo. Là j'ai exécuté SupportAssist qui a semblé fonctionné normalement. Je viens de désinstaller et réinstaller Dell Update mais il ne fonctionne toujours pas. Et Dell Power Management me demande toujours des téléchargement... Est-ce que ces appli Dell sont nécessaires pour que le PC ait une longue vie paisible ?

Est-ce qu'il faut installer ceci ?

J'ai utilisé SupportAssist mais Dell Update ne fonctionne toujours pas et Dell Power Manager me demande toujours une MAJ...

J'ai désinstallé MacAffee. Ensuite j'ai utilisé Windows10Debloater, adwcleaner_8.0.8 et Should I Remove it.

Dans téléchargement et mise à jour j'obtiens ceci mais il me propose les logiciels que j'ai déjà installés et qui ne fonctionnent pas...

Merci en tout cas Toto61. Oui, je veux viens encore un peu d'aide pour les logiciels Dell. Quand je lance Dell Power Management, il me demande à chaque fois de faire des téléchargements complémentaires pour être opérationnel...

Entre temps, j'ai fait la manip dans le Bios et miracle "Gestion de l'alimentation" est présente !! Pour en finir, je veux bien un dernier petit coup de main pour Dell Update qui ne dépasse toujours pas les 10%

Effectivement ! Merci Yves B. Bon, j'ai réussi à installer Dell Power Management en passant par le W Store. J'ai ensuite installé Application Dell Update pour Windows 10. J'ai lancé Dell Update il y a 30 mn et ça ne semble pas avancer (10%)...

Exemple : j'ai changé et enregistré à droite la mise en veille écran à 5mn sans que ça change quelque chose à gauche...

Oui, c'est bien ça. Par contre je ne comprends pas pourquoi les durées indiquées ne sont pas les mêmes entre la fenêtre "alimentation et mise en veille" et les "paramètres avancés". On dirait qu'il n'y a pas de lien entre les 2 ? Pour info, j'ai MAJ le Bios sans problème.

Désolé, là ce doit être mieux. Je fais la MAJ du Bios entre temps.

En consultant la page ci-dessous, je me dis que j'aurais peut-être mieux fait de laisser les appli Dell sur le PC ? https://lecrabeinfo.net/mettre-a-jour-le-firmware-bios-ou-uefi-de-sa-carte-mere.html

Ci-joint la copie concernant l'alimentation. Par contre, je remarque que la durée avant veille est de 20mn contre 5mn sur la première fenêtre. C'est peut-être l'explication à mes interrogations précédentes. Ma version de Bios est la 1.11 et Dell propose la 1.12...

Merci pour ton aide tout de même. En dehors de ça il marche très bien, très rapide ! Par contre une chose m'a étonné, j'ai passé la durée avant mise en veille de 30 à 5mn pour le forcer à le faire plus souvent dans la journée et dans ce cas, la souris arrive à le sortir de veille (à moins qu'il ne se soit pas mis en veille mais je ne vois pas pourquoi). En revanche, si je le mets en veille depuis le menu Démarrer, la souris ne permet pas la sortie de veille.... Par ailleurs, penses-tu qu'il faut que j'installe la MAJ "urgente" du Bios proposé par Dell sur son site ? Bonne journée,

Même message d'erreur après essai d'installation du 3.7.0 et du 3.6.0

Ah, tu veux dire réinstaller (si possible) le Dell Power Manager Service ?

Excuses-moi, de quel fichier parles-tu ?

Effectivement, je l'ai supprimé et je t'ai envoyé le fichier txt

La voici

OK, est-ce que cette partie te suffit ?

Est-ce que ça correspond à ta demande ?

Mince message d'erreur quand j'essaie de l'installer. Est-ce qu'il faudrait installer la MAJ du Bios ?

OK, et sur le lien entre la "descrapification" et mon problème ?