[impossibilité d'ouvrir windows]

Merci pour la réponse.

C'est un ancien pc portable et le disque dur avait déjà été changé dans un magasin d'informatique.

Est ce qu' il a quand même  une possibilité de récupérer des fichiers ? 

 

[impossibilité d'ouvrir windows]

Bonjour, 

Je ne peux plus ouvrir windows 7 , après une chute de mon ordinateur.

Je suis allée sur l'invite de commande pour réparer, et à la fin j'ai le message suivant :

echec du chargement de windows car un pilote système critique est manquant ou endommagé.

Je voudrai maintenant récupérer ma clé de produit windows à partir de l'invite de commande pour réinstaller windows 7 en le téléchargeant

mais je n'arrive plus à accéder à l'invite de commande. je retombe toujours sur le même message

Pouriez-vous m'indiquer comment faire s'il vous plait.