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Voici ma capture d'écran. Je pense que le C est le SSD Merci

@KRISTOBAL : oui, c'était bien cet écran A mes sauveurs : j'ai enfin réussi à réinstaller windows 10 et mon ordi tourne. Par contre, j'ai 2 disques durs, 1 SSD et un classique. Bien évidemment, dans un premier temps, je l'ai installé sur le mauvais . Je n'arrive pas à faire "supprimer" car cela me dit que je n'ai pas les droits. je fais continuer, et ensuite le message suivant s'affiche "accès au dossier refusé, vous devez disposer d'une autorisation pour effectuer cette action. Vous avez besoin d'une autorisation de la part de trustedinstaller pour modifier ce dossier". Comment puis-je faire pour supprimer ce dossier ? Merci pour votre aide, Bonne journée,

Bonjour, J'ai enfin réussie à faire la clé de restauration pour w10. J'ai visionné plusieurs fois le tuto pour la réinstallation mais je ne vois pas le type d'installation ? J'ai le choix entre Installer windows et conserver les fichiers ou personnalisé : installer windows (avancé). Pouvez-vous m'aider svp ? que dois-je choisir ? merci

Rebonjour, je viens de trouver le tuto pour installer avec la clé usb :)

Encore merci pour vos réponses. @calisto 06 : je n'ai aucun point de restauration et la réparation automatique ne fonctionne pas :( Je vais essayer de créer une clé de restauration w10, par contre, comment fait l'ordi (avec l'écran bleu) pour détecter la clé usb et utiliser le windows de la clé ? Bonne journée,

Merci beaucoup, cela va me permettre de sauvegarder mes fichiers récents. Quelle différence y'a t'il entre réinitialiser le pc (idem quand on l'a acheté) et réinstaller windows 10 ? Quelle est la meilleure solution ? D'une manière ou d'une autre, devrai-je réinstaller le pack office ? Merci beaucoup, de nouveau, pour votre aide. Super site collaboratif :)

Bonjour, Depuis ce matin, écran bleu sur mon ordi Aspire Acer avec le message suivant : code : inaccessible boot device. Après plusieurs réparation automatique échouées, j'ai eu le message : system 32\Logfiles\srt\srttrail.txt Après plusieurs recherches sur le forum du "crabe", je suis allée dans le panneau de commandes pour voir ce qui n'allait pas avec le démarrage, voici ce que j'ai trouvé : malgré plusieurs tentatives, l'outil de redémarrage système ne parvient pas à déterminer la cause du problème. J'ai également supprimer la dernière mise à jour qualité. Je n'ai pas réussi à supprimer la dernière Maj fonctionnalité. Je n'ai pas de point de restauration et je n'ai pas de sauvegardes très récentes donc j'aimerai pouvoir en faire une avant de réinitialiser windows 10 si nécessaire. Quelqu'un peut-il m'aider svp ? Merci beaucoup par avance,