bonjour calisto
merci pour toutes ces infos
J'ai fait tout ce que tu préconise sans succès
ayant en travers de la gorge d'avoir payé très cher cette merde, je me suis retourné vers microsoft, je te passe les détails, manip à n'en plus finir plusieurs fois avec un interlocuteur de Microsoft au demeurant très patient et compétent(…) il a pris la main sur mon ordi a effectué multitudes de manips qui ressemblent aux tiennes, m'a dit de relancer seul, a quitté la conversation.
J'ai réinstallé W10 sans succès !!! même message d'erreur.
par contre, nouveauté, le précédent W10 pré installé lors de l'achat de mon ordi, bloquait sur les mises à jour et a méme planté complètement, blocage complet dépanné par un pote informaticien qui a installé W7 en remplacement, d'où l'achat d'un nouveau w10.
lors du redémarrage de l'ordi le système a réinstallé l'ancien w10, en remplacement de w7, qui a été automatiquement mis à jour (version 1903) sans aucun soucis !!! et fonctionne à merveille.
Donc j'ai demandé le remboursement de mon achat chez Microsoft comme prévu dans les conditions générales…
j'attend la réponse…
J'espère que mes explications sont à peu près claires mais quelle galère, moi qui ne suis pas un pro de l'installation...
en tous les cas merci de vos réponses ou aides consultées sur ce site, je me suis senti vraiment moins seul...
BIEN AMICALEMENT