carine262000

Bonsoir à tous @zelandonii @Delta et @Firebird et merci de vos interventions et aide !! Je démarre ce qui m'est demandé !! Merci encore et bonne soirée à tous !! PS: Pouvez-vous me dire si, sur l'antivirus de Windows, désactiver la "protection en temps réel" est suffisante ?? Merci !!

Bonjour, Je suis sur un portable HP sous Windows 10 Famille avec la version 20H2 (installée hier contre mon gré par Windows)... J'utilise Firefox... Avant la MAJ de Windows : Windows ne me garde plus en mémoire l'affichage de mes icônes de fichiers dans les dossiers !! Par feu Windows m'a fais une demande d'autoriser l'application VLC (player) et j'ai pas su quoi faire donc j'ai simplement fermer la fenêtre avec la X !! Windows 20H2 c'est installé tout seul alors que je ne voulais pas le faire maintenant !! Je vérifie juste quotidiennement si mon antivirus se met à jour ainsi que Windows mais je ne clique que très très très rarement sur le bouton télécharger et d'autant plus pour cette mise à niveau (dans Windows Update) !! Aussi eu une notification étrange avec Intel Rapid !! Après la MAJ : Toujours des problèmes de mémorisation d'affichage des icônes dans mes dossiers Manque icône Contact dans menu démarrer mais ok dans paramètres - applications !! Icônes bureau scintille quand je vais dans paramètres Windows !! L' antivirus de Windows ne me trouve pas des fichiers à analyser que j'ai pourtant bien sur mon DD (ou SSD ?) et donc ne peux les analyser !! (Dossier téléchargements et même si déplacer dans un dossier perso (A ranger!)... !!) Plus de notifications de l'antivirus Windows quand il fini une analyse et il m'a dis que le contrôle des applications et du navigateur étaient désactivé !! Aussi il me recommande de restaurer mon navigateur sur la page d’accueil des paramètres Windows je sais pas pourquoi et si c'est important vraiment vu que j'utilise Firefox ?? Aussi quand j'ai remplis la fiche de configuration j'ai vu dans gestionnaire de périphériques- processeur, que Intel apparaissait 8 fois est-ce normal ?? Je vais joindre des images/captures de mes différents soucis... En plus du fichier de configuration que j'ai rempli de mon mieux !! J'espère que je n'oublie rien !! J'aimerais en avoir le cœur net que je n'ai pas de virus ou malwares ou autres... Par avance je vous remercie beaucoup de votre aide !! Fiche configuration.odt

Bonjour @Firebird ! Ok je vais réfléchir à tous ça !! Et faire ce que tu me conseille au sujet des DDE !! Encore merci beaucoup pour tout et bonne continuation à toi aussi !! :-)

Pour info, vu l'heure, je préfère faire la maj windows demain et j'ai vu que winows update me l'a propose toujours la dernière version !! J'attends de tes nouvelles au sujet de mes dernières questions (par où c'est mieux de faire windows update ?? et si je peux brancher sans risques mes DD externes, pas que je "re contamine" le pc avec ??) Merci et bonne soirée !! :-)

Ok donc j'ai essayé de chercher mais je ne trouve pas le "onglet Document web", je crois que je me suis mal exprimée car c'est de l'application Edge elle-même que je parlais et je pense que tu as compris que je parlais de "raccourcis vers un site web" ?? Ou alors quelque chose m'échappe... Peut être que avec la MAJ de windows Update ça rentrera dans l'ordre ?? Et si jamais je demanderai après la désinfection et la MAJ de windows sur le forum comme tu le suggère !! Bon je continue pour la suite... ;-) https://www.cjoint.com/c/JIfsq1S3CxA Je vais redémarrer l'ordi pour bien finaliser et continuer avec la MAJ, pour info windows update me l'a bien poposé (je vais voire si c'est toujours le cas) mais j'avais peur de la faire, c'est stressant ces MAJ !! ;-))) Que me conseille tu, de l'a faire depuis windows update ou c'est mieux de passer par le lien officiel que tu m'a donné ?? J'attends de tes nouvelles pas faire de bêtises !! Encore merci beaucoup !! Je vais mettre en réolu aussi !! :-)

Bonjour @Firebird , Merci beaucoup pour toutes les explications et conseils, j'en prend bonne notes !! Je veux dire, est ce que je vais pouvoir rebrancher (et donc récupéré mes documents perso si besoin) mes DD externes sans risques ?? A cause des virus je demandais, car je crois qu'un virus peux contaminer ses clés usb et dd externes de ce que j'ai compris... Non j'ai laissé mes documents persos dans le DD interne (Data), je fais juste des sauvegardes/copies sur mes DD Externes très très régulièrement au cas ou... Au sujet de Microsoft Edge je t'envoie une capture et je vais faire ce que tu me conseille !! Je reviens pour la suite !!

Pour donner des nouvelles du pc il va bien je pense, il me semble plus rapide/fluide... Par contre j'ai toujours l'écran de Photos qui parfois reste noir et ne veux pas m'ouvrir l'image demandée, en principe j’attends quelques secondes et recommence et ça repart mais je n'avais pas ce souci avant tout mes petits couacs... J'ai pas encore tester quand je retouches des photos où parfois ça ramais un peu... Toujours deux icones de Edge sur le bureau (elles ont l'air différentes mais pourtant ont l'air de m'ouvrir le même Edge)... Comme je vais suivre ton conseil je ne vais plus utiliser mon pack antivirus F-Secure et du coup je ne peux tester si les modules auraient fonctionné avec le nettoyage !! voilà, je crois que je n'oublie rien... Y avais t'il des virus ou des malwares ?? J'attends de tes nouvelles pour la suite et pour tes réponses à mes 2 dernières questions (mes sauvegardes et intel qui c'est mis a jour tout seul alors qu'il me l'avais notifier d'une maj il y a environ 3 jours seulement) !! J'espère que j'ai tout bien fais correctement !! Encore milles mercis pour ton aide et tes explications très très claires !! Passe une bonne soirée !! Je reviens demain !! ;-)

Je comprend pas j'aurais aimé éditer mon post au dessus mais pas le bouton disponible.... Donc voilà pour les suivants.... https://www.cjoint.com/c/JIetnz0y0jA https://www.cjoint.com/c/JIetDTyk8xA https://www.cjoint.com/c/JIetKhsIc7A https://www.cjoint.com/c/JIetLzX2NOA

https://www.cjoint.com/c/JIesHLrnZoA

Bonjour @Firebird, Merci beaucoup à toi surtout !!! Je vais faire la suite, je voulais juste te dire pour info que pendant ma demande de désinfection ma carte graphique de Intel ma notifié qu'il y avais une MAJ a faire, ce que je n'ai pas voulu faire avant la fin de la désinfection et pourtant hier soir la maj c'est faite toute seule !!! :-(( J'espère que Ça ne posera pas de problèmes ?? Autre chose que j'ai oublié de signaler (j'espère que ça ne sera pas trop embêtant pour la suite) c'est que j'ai fais des sauvegardes sur mes DD externes (4 au total) de mes documents perso pendant que j'avais tout ces problèmes du coup je me demande si je pourrais les récupérer ?? Je suis désolée mais avec tout ces trucs à pas oublié de mentionner et en plus que j'ai pas une mémoire de toute fraîcheur... Encore mille mercis pour ton aide et ta patience et désolée de mon oubli de mes sauvegardes !! Bon je commence à me mettre au "travaille" !! ;-)

Bonjour, Ok ! Merci !! Je fais la suite !! https://www.cjoint.com/c/JIdramQgrLA https://www.cjoint.com/c/JIdrcrXUh0A

Ok merci !! Oui je vais te transmettre les captures aussi !! Par contre je suis désolée mais hier soir en attendant une possible réponse j'ai été dans mes documents perso (partition Data) et j'ai supprimer 2 vidéos et quelques photos que je ne voulais plus garder et malheureusement j'ai réaliser trop tard que je n'aurais rien du modifier vu que j'avais fais l'analyse ZHP !! :-( Est-ce que je dois tout recommencer et re-télécharger ZHP au propre aussi ?? (je l'ai pas encore désinstaller et je ne sais pas si il y a une façon particulière de le faire) ou est ce que ça ne change rien pour la première analyse de ZHP ?? Je m'excuse car je sais que ma bêtise fais traîner en longueur les choses du coup et que je t'ai fais perdre du temps aussi !!! En attendant ta réponse je vais t'envoyer les captures demandées déjà !! Encore merci et désolée !!

Question : @Firebirdj'ai pas le choix du lieu d'enregistrement des fichiers .exe, Pour zhp j'ai pris le fichier dans téléchargement (couper/coller) sur le bureau et ensuite j'ai exécuté comme administrateur, est ce que je peux faire pareil avec FRST ?? ou est ce que ça fausse quelque chose ?? J'attends avec le fichier .exe de FRST de vos nouvelles, merci !! ;-)

Bonjour et merci beaucoup @Firebird et @Christian-S !! Oui ! (au sujet de virustotal) Pour info mon antivirus (le pack à été désinstaller, il n'est plus visible dans applications, mais eu message d'erreur dont j'ai une capture si vous le voulez, je suis avec l'antivirus de windows) et nouveauté l'échec de Maj de windows update c'est refaite hier soir et est passée (donc avant tout début de désinfection) mais me manque une à mon avis, je pense que mon pack avais aussi embêté windows update (pourtant j'en étais contente pendant toute l'année) mais bon j'ai encore photos qui embête par moment et j'ai un peu l'impression que l'ordi chauffe moins (maj carte graphique nvidia à peut être aidé ?) bref.... Je préfère être tranquille et continuer la désinfection et encore merci de votre aide !! Ok maintenant je vais me mettre au "travaille" et vous tiens au courant !! ;-) (Donc je vais cliquer sur le lien de Christian-S si j'ai bien compris) https://www.cjoint.com/c/JIbswDfGE4s

Bonjour, Depuis quelques jours j'ai des doute que mon pc portable est infecter et je voudrais en avoir le coeur net, merci d'avance à la personne qui voudra bien m'aider ! Je suis sous windows 10 famille 1909, mon pc est un HP Envy Laptop 17-bw0xxx, j'ai lu auparavent la marche à suivre, je vais faire de mon mieux !! Mes problèmes ont surement commencé après une MAJ de windows et/ou de ma carte graphique (j'en ai deux, Intel) Nvidia ge force et suite je pense aussi à microsoft edge (2 icones sur le bureau ?) !! En plus de tout cela j'arrivais au bout de mon abonnement à mon antivirus (Pack serenité de Fnac F-Secure) et j'ai du mal à le réinstaller (plusieurs fois) maintenant je suis seulement avec l'antivirus de windows... Ca a commencé avec le pc qui chauffais beaucoup et des ralentissement quand j'utilisais Photos et j'ai vu des maj windows manquantes (a mon avis il manque un mois) et un échec de Maj en rapporte avec windows defender et voilà que ensuite je pouvais plus installer le module de mon antivirus sur firefox que j'utilise par défaut (avec ublock origin et 2 autres que j'ai tenté de désactiver mais sans succès pour autant) et quand je le désinstalle il dis qu'il y a un problème (j'ai fais une capture si besoin) une dernière chose deux ou trois jours avant la fin de mon abonnement à mon antivirus j'avais des messages de windows me disant que mon antivirus étais désactivé et quand je regardais dans mon pack antivirus il me disais tout ok !! Voilà j’espère que je n'oublie rien !! Par contre sur le blog de christian il es indiqué qu'il faut désactiver l'antivirus qu'on a (pour le moment celui de windows) mais je ne le connais pas si on peux me donner la marche à suivre ?? Et pour le reste je vais retourner sur son blog car j'avais fais cela une fois mais il y a très très longtemps !! ;-)) Par avance je vous remercie !! J'ai oublié de préciser que j'ai voulu scanner mon fichier .exe de mon antivirus avec virustotal et que je n'ai plus osé l'executer car un des antivirus m'a détecter un problème sur le fichier mais malheureusement j'ai oublié de faire une capture et j'ai supprimer de suite le fichier en question...

Bonjour @Delta et merci pour ton accueil et ton encouragement !! :-)

Bonsoir à tous ! Je me présente enfin... ;-) Alors j'ai la 40aine... J'adore déconner et rire... Je me tourne pas mal en dérisons et j'aime bien taquiner les gens que j'aime.... J'adore apprendre depuis toujours... Côté animaux : j'aime beaucoup les poissons en générale et certains animaux marins comme les mollusques et coreaux... J'ai eu des aquarium d'eau douce (50 litres, 25 litres, et 100 litres) je rêvais de 200 litres et des aqua eau de mer mais malheureusement flippée comme je suis j'ai du arrêter :-( J'ai appris sur des magazines spécialisés et internet... Aussi j'adore les vaches et les limaces et les escargots (Hé oui !! loll) Pendant des années (début adolescence jusqu'à... ?) j'ai été passionnée par la médecine... je le suis toujours mais j'ai diminuer mes apprentissages devenant encore une fois trop flipée... :-( Je rêvais d'en faire mon métier mais la vie fais que.... Côté informatique je suis tombée dedans vers la 20aine... J'ai débuté avec windows 95 étendu que j'ai rapidement mis a niveau vers windows 98... (c'étais plus simple a l'époque je trouve) J'ai beaucoup joué aussi et des que j'ai eu internet j'ai été avide d'apprendre l'informatique (par moi-même avec les magazines spécialisés et grâce à internet), j'osais pas mal bidouiller des petites choses (non matériels) et j'aimais beaucoup tout ce qui étais multimédia et les jeux... Je rêvais d'apprendre à monter mes propres PC.... Bref j'avais appris pas mal de petites choses et malheureusement pas la suite la vie a fait que j'ai diminuer mon temps d'ordi pendant quelques années et ne fais plus grand chose dessus et quand j'ai voulu m'y remettre virus et comptes internet piratés ont eu comme effets depuis trois ans que je vérifiais seulement mes mails et que mes comptes internet allait bien et n'osais plus rien faire d'autres car à chaque fois que j'essayais de reprendre confiance en moi et en l'informatique pafff... Par moments je suis découragée par les piratages et autres virus et là j'ai vraiment envie de m'y remettre car ça me passionne toujours et j'en ai marre d'avoir peur... Bon je dois tout reprendre depuis le début car les choses évolue tellement vite et j'ai tellement perdu le peu de connaissances que j'avais !! :-( Je m'étais même acheter un pc Dell XPS tout en un et pafff que des m..... avec.... Là je suis aussi entrain de me mettre à Mac mais ne veux pas arrêter windows pour autant et je veux de nouveau apprendre et réapprendre... Aussi je me dis que plus j'en apprendrais mieux je saurais me protéger et reprendre plaisir a l'ordi et l'informatique en générale... Bref voilà un peu où j'en suis avec les ordis... Merci pour votre accueil sur le forum et félicitations et merci aux administrateurs, aux aidants ainsi qu'au(x) créateur(s) du site et du forum que je trouve super bien fais !! A bientôt !!

Oui j'ai installer HTTPS Everywhere et elle avais fonctionner sur un site ou j'osais plus aller sur certaines pages et cela avais refonctionner en https mais sur les liens que tu m'a donner pour tester j'ai eu des pages bizarres (pas restée assez longtemps pour voire comme il faut, surtout la deuxième qui m'a mis en grand non sécurisé et je me suis barrée vite fais loll ) Peut être est ce à cause que j'ai paramétré hier soir en mode strict firefox ? j'aimerais faire un print screen pour te montrer mais j'ai peur d'y retourner et de faire un print screen ?? ;-))) Encore merci pour toutes tes explications et pour ta patience !! PS: Je vais devoir quitter le forum et je reviendrais soit demain soit ce weekend... Bonne soirée à tous !

Bonsoir @Mreve et bonsoir à tous ! Merci Mreve de m'avoir répondu et rassurée ! J'en profite pour m'excuser pour ma petite crise de parano auprès de tous le monde ainsi qu’auprès de @calisto06 ! J'ai mal interpréter le silence de Delta (en plus de ne pas avoir retrouver mon sujet facilement le jour même du silence, j'ai par la suite lu sur le forum qu'il y avais un problème de cache parfois) et j'ai tout mal interpréter le "ton" des messages suivants des personnes suivantes qui me répondaient dont calisto06... Et je ne voulais pas créer de conflits et de HS sur le forum donc j'ai pas été très explicite dans mes explications... J'allais justement expliquer par MP a calisto06 le pourquoi de ma petite crise parano et m'excuser car je m'en suis rendu compte... Pour en revenir au sujet : Merci beaucoup Mreve encore pour tes explications détaillées que je relis et que je vais re re lire promi car vraiment j'ai beaucoup de mal à tout comprendre (je crois que j'ai plus 20 ans loll avant je comprennais vraiment plus vite loll) je crois que ce qui m'inquiète c'est : est-ce qu'ils peuvent avec ces images récupérer les mdp et les modifié rien qu'en allant sur les site ou il y a le trianlge jaune alors que je suis déjà connectée donc que le mdp a été taper sur une page sécurisée complètement ? Je ne sais pas si ma question est claire ? Encore merci beaucoup et je vais étudier tout celà !! :-) Et vraiment pardon à tous et en particulier à calisto !!

Bonsoir @calisto06 ! Merci de m'avoir répondu ! Ok d'accord ! Désolée si je me suis trompée ! ;-) Certaines choses me l'ont fait penser mais c'est peut être moi qui interprète mal les choses... J'imagine que mes questions de débutante, et le faite que je suis une flipée en informatique (et pourtant ça me plait beaucoup et j'ai envie d'apprendre et ré-apprendre et surmonter mes flippes), peuvent être un peu lourdes pour des pros de l'informatique... Peut être que je me trompe... Je pense que si j'ai un gros problème concret je reviendrais demander de l'aide sur le forum mais plus de questions qui me turlupines... ;-) Merci encore et bonne soirée !

Bonsoir @calisto06 ! Merci de m'avoir répondu !! Alors j'ai installer le module que tu m'a conseillé (merci de m'avoir fais connaitre ce module) et désolée mais sur le sujet "présentations des membres" (sujet trop ancien je pense), sur la "faq" et sur les "règles" du forum j'ai toujours ce cadena grisé et avec un triangle jaune... Pour firefox je faisait toujours cela pour les caches et historiques sauf que cette fois quand j'ai du réinitialiser mon pc j'ai oublié d'y reparamétrer mais par défaut c'était en mode navigation privée... j'ai pu y remettre comme conseillé dans le lien que tu m'a donné... Bon je remercie tout les membre de ce sujet de m'avoir appris des choses et d'avoir essayé de m'aider sur le sujet et du mal que vous vous êtes donné pour bien m'expliquer les choses !! Mais on vas en rester là car je sens que je vous exaspère et ça m'ennuie car je ne voulais pas en arriver là avec vous peur être que c'est moi qui m'exprime mal ou qui ne sais pas m'y prendre... C'est pas grave mais j'ai pas envie d'aggraver les choses avec vous alors que c'était bien parti !! Alors je vous remercie encore pour toute l'aide et j'espère a bientôt !! ;-)

Désolée encore avec mes questions ! :-( Mais cela n'est pas risqué quand on est déjà connecté à son compte du forum si on veux se présenter dans le sujet en question et que le cadena est grisé avec le triangle jaune ? J'ai bien lu le lien que m'a donné calisto06 et les explications très détaillées de mreve (que je re re re relis) !! Merci encore à tous pour vos explications et promi je vais faire attention de pas vous embêter trop souvent !!

Bonjour @Mreve ! Merci pour ton accueil !! Et merci beaucoup pour les explications si détaillées et pour le temps que ça a du te prendre !! J'y relirais pour mieux y intégrer !! ;-)

Bonjour à tous et bonjour @Azrahel ! Merci pour le complément d'explications !!