Edweis

Merci pour l'aide, je vais essayer de voir tout ça ! (oui oui, j'avais bien créé une clé 32bits ;)

Comme je le craignais, booter la clé fut sans succès Le BIOS est en version 201, le modèle exact du PC est Asus x205ta - FD0060TS et son N° de série : FCNLCX02F55350B 32 bits, processeur Intel Atom Z3735F. Il était livré avec Windows 8, que j'avais mis à jour pour passer sur le 10 par la suite (un vrai ordinateur de voyage pour ne faire rien de plus que de la bureautique en somme). Je n'ai pas de tournevis adéquat pour enlever la batterie aujourd'hui, ci d'ici lundi je n'ai pas trouvé de solution je tenterai.

C'est ce que je vais essayer merci. Mais comme les ports USB ne fonctionnaient plus avant la réinitialisation (1 des multiples raisons pour lesquelles l'informaticien que j'ai consulté m'a dit de faire cette réini) j'ai peur que cela ne marche pas... Mais bon, qui ne tente rien n'a rien.

Bonjour, J'ai du effectuer une réinitialisation de Windows sur mon PC portable Asus x205ta (notebook). Elle s'est bien déroulée, seulement lorsque j'arrive sur l'écran "Choix de Région" (localisation, fuseau horaire), il m'est impossible de changer les paramètres ni même de cliquer sur suivant : le pointeur de la souris n'apparaît pas et mon clavier ne semble pas être reconnu. Or ils marchaient lorsque j'ai du saisir la clé de restauration BitLocker. J'ai essayé de redémarrer plusieurs fois le PC, de brancher et débrancher le câble d'alimentation, mais à chaque fois j'arrive sur le même écran avec l'impossibilité de passer à autre chose. Idem si je branche une souris en USB.En regardant sur divers forums j'ai vu que d'autres personnes ont rencontré ce problème, malheureusement les solutions proposées n'ont pas fonctionné... Merci d'avance pour vos réponses.