Bonjour,
Depuis quelques temps, je fais face à un problème avec mon ordinateur, il reste "bloqué" sur l'écran d’accueil. Ce problème est survenu du jour au lendemain.
Je n'ai accès à aucunes application; et il m'est relativement difficile, voir impossible d'ouvrir un fichier. J'ai accès au gestionnaire des tâches, ainsi qu'au CMD, que je n'arrive pas à mettre en mode administrateur. J'ai aussi accès au BIOS, et au mode de démarrage avancé.
J'ai déjà tenté plusieurs commandes provenant des différents forum que j'ai parcouru, et une réinitialisation avec conservation des fichiers ( qui s'est d'ailleurs annulée au bout de 8% ), mais rien de fonctionne.
L'ordinateur est un HP All in One 20-r200nf.
En vous remerciant d'avance de votre réponse.
