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Bonjour à tous. Comme tu l'avais prédit @calisto06 ma récupération est impossible. J'avais déjà tester avec une clé contenant Windows 10 et l'ordi n'avait que charger sans rien faire. Je testerais toutes vos astuces dès que possible. Merci énormément pour vos astuces et d'avoir prit le temps de m'écrire, c'est très gentil de votre part.

Une solution existe ? Sur les forums que j'ai consulté, tout les utilisateurs pouvaient accéder à leur session mais quant à moi je ne peux pas. Que faire ?

Voici ce qu'affiche mon PC désormais.

Je n'ai pas été dans le bios j'ai simplement forcé l'arrêt étant donné que mon PC avait complètement figé pendant un long moment.

Bonjour/Bonsoir Depuis peu, mon Acer Aspire ES 15 affiche un écran noire avec des écritures ( Sur la photo jointe). Sachant que j'ai cherchée dans de nombreux sites (Dont je n'ai pas compris la plupart des mots, n’étant pas très forte en informatique) comment pourrais-je régler ce problème ? Je suis sous Windows 10. Merci de votre aide.