AH!... Desoler je n'ai pas bien interpreter se qu'il y avait ecrit
(comme je l'ai dit je suis nouveau ) et merci d'avoir corriger le tir et d'avoir répondue aussi rapidement...
Alors voila mon histoire :j'avais enfin acheter un casque sans fil (depuis le temps que j'en voulait un) en rentrant chez moi je ne penser qu'a une chose....
ME DÉFONCER LA TETE AVEC DU 6IX9INE ET FAIRE DES GROSSE PARTIE DE FORTNITE AVEC MAIS COPAIN !!!
j'allume alors mon pc tout contant et la je tente de connecter mes appareilles, problème l'icone bluetooth ne s'affiche pas
voici une image:
je décide alors de réparer le problème comme il ce doit en lançant l'utilitaire de résolution de problèmes
et voila se qu'il me dit:
je me pose alors des question sur mon pc pourtant mais je ne suis pas sure a 100% mais j’avais déjà aperçu l'onglet bluetooth dans ''afficher nouvelle notification''
je cherche alors sur divers et varies forum mais sans succès la plus part du temps c'est a cause du mode avion qu'il on oublier de désactiver ou parfois a cause des driver qui ne sont pas a jour...
j'attaque alors le problème a la racine et je contacte Microsoft Support :
voici ce que j'ai ecrit mot pour mot :
je ne vais pas renvoyer le message mais... je vais vous expliquer se qui c'est passer :
je choisie l'option ''chat en direct'' (je ne sais plus comment sa s'appelle)
je suis en relation avec un Informaticien qui me demande mes coordonnée... on va l'appeler Zak (désole je ne sais pas si on a le droit d'afficher des nom)
il me pose des question, je lui répond et vice versa...
il me demande alors d'utiliser un logiciel qui permet de contrôler le pc d'une personne a distance et en direct (après m'avoir rediriger vers les condition d'utilisation bien sur... )
il se connecte a mon pc et fait des vérification simple...
(voir si le fameux ''onglet bluetooth'' existe sur mon ordinateur-aller dans les gestionnaire de périphérique ext...)
il se rend sur le site du fabriquant,il choisie la rubrique de mon pc et choisis ''driver'' (Win10/64 bit)
il n'en voit aucun et décide donc de choisir des driver (Win8.1/64bit) et MIRACLE ! il en trouve un
il l’installe et configure alors mon pc :
DSL Je n'est pas été un bonne élève car je n'ai pas regarder se qu'il faisait mais j'ai cette image...
Peut etre que les utilisateur de PC les plus avance pourront savoir se qu'il a fait
voici ce qu'il y a dans le fichier :
il l’installe et la... c'est le drame
GROS BLANC... j'ai honte de moi...
il redémarre le PC
et retourne dans ''gestionnaire de périphérique''
et voici ce que nous vîmes (du verbe Voir):
et voici ce qu'il me dit Mot pour Mot :
Zak-Apparemment le problème pesiste...
Zak-Pourtant vous l'avez vu en même tant que moi on n'a installer(si seulement il savait) les driver et sa ne fonctionne toujours pas...
Zak-je vous invite a demander de l'aide aupres de votre constructeur...
Moi- és ke la prosédure el é términé
Zak-Voila. Bonne journee
(Mmhh... Les Vent j'aime ça)
Le Logiciel-Zak c'est déconnecter du fil de discutions
n’étant qu'un pauvre bougre qui tape 3 mots toute les 6 sec je n'ai pu le remercier et par la même occasion le saluer poliment...
reprenant le contrôle de ma souris je tente désespérément de joindre le support ''AsusTek ®'' mais sans succès
suivant certain le support est de qualité décevante ,excellente suivant d'autre mais ce qu'il fallait retenir c'est que le support était en travaux et que l'on pouvait prier pour qu'il réponde a nos plaintes...
dépiter,décourager et triste surtout, moi qui penser que mon PC était: ''un Sal PéCé Guameur ca mér ! ke tu pe pa tést fo pa esayer 2 le Hayké o sinon tu va mourire ''
je commence alors désespérément a chercher des ''Dongles Blth'' perdue dans cette affreuse mer de problème
puis un jour... au loin j'ai aperçu un navire,un navire qui pourrait (peut être)m'aider,merci beaucoup a leur commandant le Poisson clown qui s'est montrer très réactif après avoir entendue ma demande d'aide...
Eh Voila mon aventure en mer Avant d'avoir été secourue par le Navire Le CrabeInfo.net (du moins je l'espère)
Drôle de nom d'ailleur pour un navire ...
Excuser moi pour les faute d’orthographe et de Grammaire (Correction Auto)
(Asus F552C)
Win10/64 bit
carte mère :Intel Inside pentium
carte Graphique : Nvdia Gforce710m
si vous voulez en savoir plus dites moi je me ferait un plaisir de vous aider a m'aider
merci d'avoir lu jusqu'à la fin