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charlotte55

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Tout ce qui a été posté par charlotte55

  1. Bonjour j ai essayé sur un autre ordi il me demande de demander a microsoft si le site est fiable avant j ai jamais eu ça
  2. J ai désactiver windows defender j ai téléchargé ZHPlite fonctionne pas
  3. Jai ce message ZHP.exe n est pas fréquemment téléchargé non confirmé 963195.crdownload
  4. en sortant du mode S si elle avait des virus ils sont partis. Super alors, je vous remercie
  5. rebonjour maintenant je veux faire nettoyage pour voir si elle n a pas des bébetes
  6. bonjour j ai récupéré l ordinateur de ma petite fille car elle me dit pleins de fenetres s ouvrent et impossible de les fermer . En premier je veux lui récupérer sa clef windows j ai réussi à trouver l invite commande mais ça ne fonctionne pas on me demande de quitter l option S. J aurai besoin de votre aide merci.
  7. Bonsoir tout refonctionne et redevenu normal pour l instant je vous remercie encore bonne soirée
  8. voilà j ai téléchargé outil sur une clef 8 go + Windows 10 2022 version 22H2 maintenant j attends que çà télécharge ensuite je vais sauver ce qu il me reste sur l ordi et demain je vais réinstaller windows
  9. Bonjour voilà j ai fait ma réinstallation de windows mais j ai toujours erreur 0 x 80242016 que dois je faire merci
  10. je vous remercie mais j ai réinstaller windows je n arrivais pas à réparer je cliquais dessus mais pas moyen j ai essayé plusieurs fois et j ai tout perdu. Bon dimanche
  11. bonjour ce matin j ai ce message sur mon ordi bad sytem config en lisant vos commentaires j ai essayé c:\windows..... mais rien par contre j ai essayé utilisé un périphérique car j ai un disque ou il y a iso de windows mais là il y a écrit os boot manager usb floppy/cd usb hard drive atapi cd rom drive sur lequel je dois appuyer merci pour votre aide
  12. bonsoir voilà j ai désinstallé la souris réinstallé et changé usb et ca va mieux pour l instant je vous remercie
  13. non pas abimé
  14. Bonjour peut rien faire c est une souris sans fil j ai changé les piles là elle est bloquée je suis sur une tablette pour vous écrire
  15. Bonjour ma souris se bloque et je suis obligée d' éteindre l ordi pour pouvoir avancer et maintenant quand je ferme l ordi j ai program manager qui apparait. Merci pour votre aide
  16. charlotte55

    windows 10

    bonjour tout est rentré dans l ordre je vous remercie beaucoup
  17. charlotte55

    windows 10

    bonjour je viens de télecharger windows 10 (microsoft) je n ai plus le message mais l ordinateur est long au démarrage
  18. charlotte55

    windows 10

  19. charlotte55

    windows 10

    mais je viens de le reinstaller windows 10
  20. bonjour je viens de reinstaller windows 10 et je veux faire les mises à jour mais voilà qu on me dit vous n êtes pas à jour votre appareil ne dispose pas de correctifs de qualité et sécurité importants que dois je faire merci pour votre aide
  21. charlotte55

    trojan

    bonjour cela me marque aucune action récente je suppose que cela veut dire aucun virus. merci encore pour votre aide
  22. charlotte55

    trojan

    bonsoir https://www.cjoint.com/c/LIusBXXpJHC je ne trouve pas le rapport wondows defender
  23. charlotte55

    trojan

    https://www.cjoint.com/c/LItqzVRoVRC
  24. charlotte55

    trojan

    Bonjour https://www.cjoint.com/c/LItiXyKVHjC https://www.cjoint.com/c/LItjf241KrC https://www.cjoint.com/c/LItjgYGuLiC
  25. charlotte55

    trojan

    il y a un logo est apparut sur la droite en bas de mon ordinateur est indiquait qu il y avait un trojan
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