ecadiou

Il ne dit pas la même chose malheuresment. Il a réparé que des fichiers son (voir pièce jointe). CBS-kperm.log

je mets le résultat de la commznde sfc en pièce jointe si ca peut aider. le fichier bthmodem.sys a été réparé mais je ne vois de rapport avec le logiciel HP ClassRoom manager. CBS-rdperm.log

Non je pensais qu'il fonctionnait toujours sous windows 10 version 22h2 avec les dernières mises jour mais un PC avec cette version fait aussi les écrans de manière plus irrégulière. Je n'avais juste pas été prévenu avec les utilisateurs... Je teste la commande demain. Merci Bonne soirée.

L'installation en administrateur local n'as pas résolu le problème. Le PC a fait deux écrans bleu avec redémarrage dans la matinée.

Non nous n'utilisons pas ces logiciels.

J'ai installé WhoCrashed. mais il est payant. je te mets en pièce jointe les informations que j'ai pu récupérer. J'ai réinstallé le logiciel avec l'administrateur local sur un PC en demandant à l'utilisateur de prevénir en cas de problème.

J'ai un PC test dans mon bureau en W11 25H2. Au départ, je ne l'avais pas intégré au domaine. J'ai donc installé le logiciel avec l'administrateur local. je l'ai testé comme cela et pas d'erreur. Depuis je l'ai intégré au domaine et j'ai donc les restrictions qui s'appliquent aux utilisateurs. Les professeurs sont juste utilisateurs de la machine avec aucun droit administratif. Il est en route depuis ce matin et pour l'instant pas d'écran bleu en étant connecté avec un compte Prof. Comme c'est un logiciel particulier qui ne sert qu'aux professeurs, je l'installe d'habitude après que les PC soient sur le domaine avec un compte ayant des droits plus élévé sur le domaine et qui est aussi administrateur local des PC. Est ce qu'il peut avoir un lien entre le plantage et la manière dont le logiciel est installé ? Merci Désolé pour les réponse tardives, je n'ai pas eu trop le temps de m'en occuper depuis.

Bonjour, les seules informations de l'observateur d'évenments sont les informations que j'ai mis en pièce jointe dans le premier message. Avant le redémarrage je ne vois rien de significatif. Je viens d'avoir un retour d'un professeur pour le même problème sur un PC différent. Un des PC est Dell 7410 en W11 24H2. l'autre un PC plus ancien HP EliteOne G1 800 en W11 25H2 version Atlas. Donc pas les même pilotes.

Bonjour, j'ai fait toutes les mises à jours possible sur le PC en W10. je n'ai pas eu d'écran bleu. Cependant dans une salle où les PC sont toujours en W10, le PC PROF qui a le logiciel fait l'écran bleu mais de manière irrégulière par rapport au PC sous W11. Il l'a fait le 19 mars et depuis plus rien.

Bonjour, j'ai laissé tourné le PC sous W10 toute la journée. Il n'y a pas eu d'écran bleu. Il est 22H2. Je n'ai pas fait de mise à jour Windows pour l'instant.

Bonjour Delta Merci pour ta réponse. Oui effectivement j'ai oublié de préciser qu'après la désinstallation le système est de nouveau stable et ne fait plus d'écran bleu. Entre temps j'ai réinstallé un PC sous windows 10 22H2. Je n'ai fait aucune mise à jour dessus. J'ai installé le logiciel. Je vais tester pour voir si j'ai l'erreur.

Bonjour à tous, je travaille comme technicien informatique dans un groupe scolaire. Nous avons le logiciel HP Classroom Manager version 2.0. Nous avions aucun problème jusqu'à présent. Avec le passage à Windows 11, nous avons des écrans bleus sur les PC où le logiciel est installé. Nous utilisons Windows Defender comme antivirus. J'ai désintallé HP Classroom Manager sur un PC. J'ai mis son dossier d'installation dans les exeptions de l'antivirus. J'ai désactivé le parefeu Windows pendant l'installation suivant les pistes de résolution que j'ai trouvé sur Internet. Cependant l'écran bleu revient malgré cela. J'ai mis en pièce un rapport concernant l'écran bleu. Avez-vous une idée pour réseoudre mon problème ? Merci d'avance report.html

J'ai réussi. J'ai utilisé les commandes suivantes en mode administrateur : sfc /scannow Il a trouvé des erreurs qui ont été réparée. puis Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth J'ai redémarré le PC et la barre de recherche fonctionne normalement. Merci pour ton aide.

Non autaut pour moi. Je n'ai pas précisé qu'il est en Win11 classique.

Bonjour, j'ai réussi à réinstaller Microsoft Bing par le store, sans succès. J'ai essayé les commandes que vous m'avez transmise mais elles n'ont pas résolu le problème. Pour information, j'ai utilisé la commande de désinstallation sur un autre PC sur lequel la barre de recherche fonctionne. Après le redémarrage, elle fonctionnait toujours. je les ai bine faite en mode administrateur.

Bonjour, j'ai trouvé une piste. Microsoft Bing n'est pas installé sur la vesion Tiny. J'essaye de l'installer mais pour l'instant je n'y arrive pas. Une idée pour le mettre ? Merci d'avance.

Bonjour Calisto06 Merci pour la rapidité. J'ai vérifié l'état du service. Il est démarré et déjà en automique.

Bonjour, j'ai installé la version Windows Tiny pour des essais. L'installation s'est bien passé et cette version convient à l'usage que je veux en faire. Cependant la barre de recherche ne fonctionne pas. Comment est ce que je peux la faire fonctionner dans cette version de Windows ? Merci d'avance pour votre aide.