Bonjour,
J’ai bien dans Windows Update l’invite avec le lien « inscrivez-vous maintenant », j’ai la dernière mise à jour, mon compte Microsoft ouvert...
Je lance la procédure d’inscription ESU. Lorsque dans le nouvel écran, je clique sur Inscrivez-vous, une nouvelle fenêtre [orange dans la barre des tâches] s’ouvre : « Contrôle de compte d’utilisateur - Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre ordinateur ? Utilisateur OOBE - Créer un serveur d’objets élevé –Editeur vérifié Microsoft Windows- »
Que j’apporte une réponse « OUI » ou « NON » [J’ai refait la manip plusieurs fois ces derniers jours]
J’ai toujours l’écran suivant : « Une erreur s'est produite
Nous ne pouvons pas vous inscrire.... »
J’ai désactivé temporairement l’antivirus (AVAST), j’ai executé SFC et DISM pour vérifier s'il y a des erreurs système et des fichiers corrompus. mais le problème demeure.
Je ne sais plus comment avancer, pouvez vous m’aider, Merci
Nota : J’avais déposé une contribution hier sur le message de Madilou en précisant que dans mon cas quelle que soit la réponse le résultat es négatif, mais calisto06 a verrouillé aujourd’hui ce sujet aujourd’hui sans que j’ai pu résoudre le problème c’est pour cela que je repose directement ma demande.
