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Je viens de faire un test en retirant la cartaUSB additionnelle et je n'ia plus de problème dans le gestoinnaire de périphérique et le bluetooth est revenu ! Je vais chercher une autre solution pour l'ajout des ports USB... Merci pour votre aide !

J'ai mis à jour les 2 pilotes que le soft a trouvé. Ca n'a pas résolu mon souci de bluetooth malheureusement.

Voici le résultat : https://photos.app.goo.gl/eAm4Kh26EbYPQrea7

J'ai une carte additionnelle pour une extension de port USB... Est-ce que ca pourrait venir de là ?

Bonjour, Je suis à bout... Depuis quelques temps j'ai le bluetooth qui a disparu... totalement ! Plus d'icone, et Windows me dit que cette techno n'est pas disponible sur ce PC. Du coup, me suis tournée vers ce forum en espérant trouver des personnes pour m'aider. Depuis : J'ai constaté qu'un périphérique n'était pas dans son état normal, mais rien n'y fait pour rétablir la situation. Capture d'écran Gestionnaire de périphérique J'ai une MàJ Windows qui ne passe pas "2024-01 Mise à jour de sécurité pour Windows 10 Version 22H2 pour les systèmes x64 (KB5034441)" --> (0x80070643) J'ai arrêter/redémarrer les services WWAN AutoConfig et Support bluetooth sans effet Sinon, tout le reste fonctionne bien. Pour info, la carte mère est une MSI MPG B550 Gaming Edge Wifi. Alors comment réparer tout ça en commmencçant déjà par un bon diagnostic? Merci beaucoup pour votre aide. Benoit