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papy38230

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  1. Hélas rien n'était changer après avoir fait Ctrl Alt Suppr donc arrêt de l'ordinateur et redémarrage et affiche toujours "La mise à jour du bios a échoué" "impossible d'ouvrir le fichier image du Bios" j'ai contacté le service HP pour avoir le fichier Bios sur clé USB car sur leur site utilisation de HP Cloud Recovery Client sous Windows il ni avait pas le Bios, après avoir fait la manipulation avec la technicienne pendant 1h 30mn téléchargement et chargement de la clé USB et manipulation tapotage sur Echap pour ouvrir la récupération du Bios impossible toujours affichage "La mise à jour du bios a échoué" "impossible d'ouvrir le fichier image du Bios" donc réparation surement problème de la carte mère cout 463 € compris enlèvement et retour, réparation officielle HP 6à 10 jours ouvrables et Garantie de 3 mois sur la réparation. Fait la commande ce matin, je suis en attente de l'enlèvement par Hp. Bonne journée et merci à tous
  2. j'ai fait aussi le tapotage F9 j'ai pris une photo très rapidement de l'écran et après la mise a jour du bios a échoué
  3. ne fonctionne toujours pas voir les photos merci
  4. Non, j'ai faite cette solution pour restaurer mon bios, et après la restauration complète le décompte c'est fait et il a afficher la vérification des blocs 2048/2048 progression 100% restauration complète et après le décompte l'ordinateur a démarrer et a afficher (voir fichier joint précédemment) https://www.bing.com/videos/riverview/relatedvideo?&q=Restauration+Du+Bios&&mid=B1587B0619B4FB2C61F7B1587B0619B4FB2C61F7&&FORM=VRDGAR
  5. Bonjour, mon ordinateur HP all in one model 24 -df0086 bloque sur le bios malgré une restauration du bios qui a bien démarrer et a la fin ma afficher le message "la mise a jour du bios système a échoué" voir image jointe merci d'avance pour vos conseils
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