michle38

Bonjour, Merci bien pour vos retours..... A+

Bonjour, Concernant la mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1909 pour les systèmes x64 (KB4549951) a-t-on des retours d'expérience ? Est-ce une mise à jour à laisser en attente ? Maintenant chaque fois que je vois mise à jour W1O, je tremble des conséquences..... Cordialement.

Bonjour, Je suis une tâche. je n'ai pas réussi à déchiffrer le site dont tu parles....

Merci de l'info.... je vais voir avec la personne concernée..... Dans ses logiciels, il avait un outlook lequel ? certainement une version 20xx. sur son compte microsoft, il in n'a que la version office étudiant..... sans outlook. S'il doit racheter une version outlook 2013 par exemple, connaissez-vous des sites fiables les proposant à moindre coût ? Encore merci....

Merci pour ton retour.

Bonjour, Pour résoudre un simple problème de Skype, une de mes connaissances a fait le choix de réinitialiser son PC dans le menu récupération/ réinitialiser ce PC J'ose espérer qu'il a fait en conservant ces données. Maintenant, il est incapable de réinstaller certains logiciels dont il ne connait même pas la version..... Des sauvegardes système, c'est sûr il n'en a pas..... Y-a-t-il des possibilité de restaurer dans une situation avant cette action imbécile : Restauration à partir d'un point de restauration système Rétrograder vers la version précédente de windows.... Merci de votre aide...

Bonjour, Mon PC date d'avril 2014. Compte tenu de mon utilisation du PC : Le programme Nvidia Geforce Experience, puis-je le supprimer sans problème ? Ne devrais-je pas désactiver cette carte graphique ? Merci encore.

"Aimer suivre" c'est pas vraiment le mot maintenant si mon PC m'indique qu'il y a des maj à faire (1809,1903) ou les maj de sécurité Suivant ton conseil, je vais voir à supprimer des programmes soit disant assistance et support. Encore merci pour l'aide et ta disponibilité.

@Delta J'aime bien ton dernier post car en effet on aurait du en parler avant de comment j'utilise mon PC. Mon utilisation n'est aucunement des jeux, si ce n'est lorsque mes petits enfants (8 ans max) viennent chez moi et encore ce sont des jeux très basiques ne demandant pas une carte graphique spécifique. Je m'en sers plus sans rentrer dans les détails pour des opérations de gestion mais aussi des logiciels associés aux GPS (cartographie, etc....) Mon PC, j'essaie de le de tenir à jour des maj windows update qui se présentent car je pense cela joue sur la longévité et la sécurité de l'appareil. Pourquoi j'ai créé ce sujet ? Tout simplement parce que cette mise à jour Intel m'a été demandé par la machine. Elle a été en échec et de plus un encart s'est affiché en permanence en haut à gauche de l'écran masquant des informations et empêchant de cliquer sur certaines fonctions. Depuis cet encart a disparu quoique la mise à jour en anomalie existe toujours et me sera certainement redemandée.... Comment mon PC bascule d'un carte graphique à l'autre pour moi est un grand mystère ? J'avoue ne m'être jamais posé la question. En dehors de ce problème de maj, mon PC fonctionne normalement. faut-il que je cherche à supprimer le programme "Intel Driver et Support Assistance" qui m'apporte plus de problème qu'autre chose ?

Bonjour, je crois que je vais en rester là. La maj Intel est uniquement proposée par un programme Intel Driver et Support Assistance qui se lance sur mon PC. Je ne sais d'ailleurs pas à quelle fréquence? A noter que ce programme si je le lance me dit toujours qu'il y a la fameuse mise à jour mais ne met plus d'encart perturbateur sur l'écran. Ne devrais-je pas le supprimer ? Merci de ton avis. J'ai d'ailleurs sur mon PC, un autre programme Intel Update Manager qui lui m'indique aucune Mise à jour à effectuer ! Si dans gestionnaire de périphériques, pour les cartes graphiques si je chercher à mettre à jour les pilotes. Pour Nvidia Geforce 740 M j'ai désormais la version 23.21.13.8873 du 18/12/2017 Pour Intel Graphics Family, la version 20.19.15.4549 et par ce biais aucune maj ne m'est proposée. Merci de ton retour et de ton aide.

Bonjour, Mille merci pour le temps consacré à mon problème. Techniquement je ne suis pas au top En appliquant les mises à jour indiquées qui me semblent anciennes, je crains de me retrouver dans une situation antérieure à celle que j'ai actuellement et où j'aurais encore plus de problème que la situation actuelle. Sur le PC, il y a une procédure qui s'exécute automatiquement et régulièrement ASUS LIVE UPDATE qui est censée appliquer les mises à jour au fur et à mesure qu'elles se présentent. Pour NVIDIA, de temps en temps des mises à jour me sont proposées, que j'applique. En pièce jointe, se trouve la version des cartes graphiques actuellement sur mon PC. désolé de nouveau vous solliciter mais merci de votre avis éclairé.

La maj ci-dessus n'a rien changé.

Question complémentaire. Est-ce que la maj facultative cumulative 2019-10 KB4522355 qui vient d’apparaître sur mon PC pourrait -être une solution à mon problème ? Merci pour votre retour.

Bonjour, Pour pc portable ASUS Vivobook S551LB-CJ039 sous w10 1903, INTEL me propose une maj pour INTEL HD GRAPHICS FAMILY Pilote pour graphique Intel pour windows [15,40] Version x.x.x.4549 vers la version x.x.x.5063 L’installation commence à se faire et dans la dernière phase installation , celle-ci est en échec avec le message suivant : Le pilote en cours d’installation n’a pas été validé pour cet ordinateur. Contacter le fabricant de l’ordinateur pour obtenir le pilote approprié Le programme d’installation va s’arrêter…. (voir pièce jointe...) J'ai contacté ASUS qu i m'a proposé différents maj dont certaines sous W8 qui n'ont rien donné. L'Impression que l'interlocuteur ne maîtrisait pas son sujet. Maintenant, j'ai systématiquement un encart sur l'écran m'indiquant "Assistant Pilotes et Support Intel, 1 mise à jour" et qui me masque une partie de l'écran. En espérant que votre aide sera plus précieuse que celle d'ASUS. Cordialement.

Bonjour, J'utilise Acronis True Image version 2019. A mon avis, tu peux supprimer les sauvegardes intermédiaires que si tu fais des sauvegardes différentielles. Cela se fait dans l'application Acronis et pas directement dans le gestionnaire de fichiers. Il semble me souvenir que c'est possible que depuis la version 2019. J'ose espérer que si tu essaies de supprimer une sauvegarde incrémentielle intermédiaire, le logiciel l'interdit ou met en garde que les sauvegardes incrémentielles suivantes ne seront plus utilisables. Ceci est l'avis d'un simple utilisateur.

Bonjour, Merci beaucoup de ton aide. Tout semble être rentré dans l'ordre.

Bonjour, J'avais également appeler le support Microsoft pour solutionner mon problème en leur demandant de me rappeler. Les ayant au téléphone, ils m'ont proposé pour comprendre et solutionner mon problème de prendre la main sur mon PC. J'ai bien regarder les manipulations effectuées par leur soins. Ils ont en fait effectuer la procédure "réparer windows 10 sans perte de données" (fichier iso de w10, installation, etc....) Dans l'historique windows update, je n'ai plus aucune trace de la maj KB890830. J'étais déjà dans la version 1903, je suis désormais dans la version 19.03 (18362.418) Est-ce que cela a résolu mon problème ? Est-ce que la prochaine Maj KB890830 va-t-elle dans sa prochaine version rencontrer de nouveau le pb ? @calisto06 tu indiques : "Utilise l'outil de résolution des problèmes update et donne le résultat https://aka.ms/wudiag" J'ai effectué la procédure, il indique aucune anomalie. Où trouves-tu le résultat demandé ? Merci de ton retour.

Bonjour, Je suis en W10 version 1903. La dernière maj cumulative, c'est bien passé par contre la maj KB890830 contre les logiciels malveillants est depuis plusieurs mois en échec erreur 0x8024001e. Commement puis-je résoudre ce problème pour qu'à l'avenir cette maj se fasse de nouveau automatiquement. Merci pour l'aide.

Bonjour, J'ai créé un certain nombre de clé USB à utiliser en cas de problème Lecteur de récupération W10 Clé de récupération ACRONIS Norton Bootable rececovery Tool Clé installation w10 D'autres en version ISO, que je pourrai faire recréer la clé avec Rufus En cas de besoin, quand je redémarrai mon PC à partir d'un clé USB, quel choix devrais-je faire ? UEFI : Nom de la clé xxxx Nom de la clé xxxx Merci de vos retours

Bonjour, Merci pour la réponse. désolé pour mes questions d'amateur mais il faudra bien détailler pour que je comprenne. Mon Pc étant déjà sous windows et fonctionnant, cela permet d'installer quoi exactement ? un système linux en plus par exemple ? Quand on démarre d'une clé USB, ce n'est pas forcément pour faire une installation, c'est par exemple pour faire un contrôle plus approfondi des virus de sa machine... etc. je n'ai pas bien compris quelle est la différence quand la clé USB à partir de la clé de démarrage je dois choisir UEFI : Nom de la clé xxxx ou Nom de la clé xxxx Je sais, il va y avoir du boulot pour me faire comprendre. Désolé. Merci pour votre patience.

Bonjour, Quand on a une clé USB de démarrage, celle-ci apparaît deux fois dans les choix proposés : UEFI : Nom de la clé xxxx Nom de la clé xxxx Laquelle doit-on choisir ? Celles créées avec RUFUS lorsque on a indiqué Système de destination UEFI (non CSM) je suppose que c'est le premier choix. Dans les clés de démarrage que j'ai crées, il me semble que suivant le logiciel lorsqu'il créé directement la clé, je n'ai pas eu de précision à donner au moment de la création . Dans ce cas ? Dans le menu de démarrage, il y a le choix SETUP. Que fait exactement cette option ? Merci pour vos retours.

Bonjour, Merci pour la réponse. J'ai fait cette manipulation. A priori, non seulement, il l'a désactivé mais je crains fort qu'il l'est également supprimé.

Bonjour, Comme beaucoup, je n'utilise plus internet explorer. de plus même Microsoft conseille de ne plus l'utiliser. Il est par contre toujours présent sur bon nombre de pc dans l'environnement W10. Un petit tuto pour le supprimer définitivement et complètement ne serait-il pas le bien venu ? Cordialement.

Bonjour, Avec Chrome W10, impeccable. Résolu également avec Chrome sur ma tablette Android Samsung A6

Non je m'en sers plus du tout depuis longtemps. C'était juste pour vérifier s'il y avait également le pb.