Isa B

Mais pourquoi ne suis-je pas un VIP près de vos locaux techniques ?? Bon je n’ouvre donc pas mon PC si j’ai bien compris. Mais je fais comment pour récupérer et connecter mon DD sur le pc de prêt ?

Quelqu'un pourrait-il SVP m'expliquer comment faire ? Car on peut à nouveau me prêter un pc portable demain. J'imagine qu'il va me falloir ouvrir mon pc HS pour démonter le DD ? Argggg ? Et.comment ensuite le brancher sur le pc de prêt, pour sauvegarder mes données ? Désolée de vous solliciter ainsi, et encore merci de vos précieux conseils.

Non pas de pc fixe dans mon entourage, je n'ai qu'une amie qui me prête son HP portable depuis 3 jours ?

Si jamais cela peut vous aider ? J'ai réussi à trouver la fonction de diagnostic HP et voilà le résultat.

Bonjour, Désolée de répondre un peu tardivement mais je bosse actuellement... Aucun résultat positif sur mes manips effectuées : j'ai réussi à entrer dans le BIOS et à mettre la clé en 1er dans l'ordre de démarrage. J'ai bien sauvegardé l'option. J'ai redémarré le pc et rien ne se passe. Pas de boot sur la clé afin que je puisse sélectionner le fichier setup.exe Écran bleu toujours fixe. La seule différence est que maintenant le pc ne lance plus la réparation automatique. J'ai la tête prise car je ne suis vraiment pas pro en informatique et je suis vos conseils à la lettre. Là je suis totalement découragée, ça fait 3 jours que je me pose sur ce foutu pc dés que je ne bosse pas et je n'arrive à rien. Y'a-t-il encore d'après vous des actions possibles, et que je saurais effectuer ? Sinon achat d'un autre pc (je suis fauchée comme beaucoup) ? Demande de réparation chez un pro ? Merci encore de votre aide en tout cas.

En fait, mon pc se fout royalement de la présence de la clé : il redémarre, tourne et m'indique qu'il prépare la réparation automatique. Et là, écran bleu et plus rien ne se passe. La clé devient bien rouge au démarrage, mais rien.

Bonsoir, Je n'ai pu télécharger les fichier sur la clé qu'aujourd'hui, ma connexion est en zone blanche j'ai dû aller en ville. J'ai mis la clé dans le pc HS mais rien ne s'est passé. Voici les fichiers présents sur la clé, est-ce bien ce qu'il fallait ? Tout le monde me parle d'un fichier .ISO que je ne trouve pas :-(

C'est là quand même où je me sens vachement seule et très conne

Je suis désolée, mais je ne comprends rien.... J'ai regardé quelques tutos sous YT et ils disent tous qu'il me faut avoir sur la clé un fichier ISO, que je n'ai pas ?

Oups, je précise que j'ai bien formaté la clé USB en NTFS pour qu'elle soit bootable, mais rien n'y fait : mon PC HS mouline, le petit cercle de points blancs tourne sous le logo HP...

Bonsoir, J'ai pu récupérer un PC sous Windows 10. J'ai donc créé une clé de récupération comme indiqué dans le lien que vous m'avez fourni. Ensuite j'ai tenté de suivre les instructions données sur le site de Microsoft. J'ai inséré ma clé dans mon PC HS, et je l'ai démarré : il ne se passe rien. J'ai recommencé en appuyant sur la touche F8 au démarrage, rien non plus. Je précise que j'ai téléchargé le fichier "MediaCreationTool.exe" sur le PC de mon amie, je l'ai ensuite copié sur ma clé. Ai-je fait les bonnes manips ? Que dois-je faire maintenant (à part prier :D) ? Merci par avance !

De mémoire, mes données étaient sur C et Windows sur D... Je devrais avoir l'autre pc demain vers midi, je vous tiens au courant. Encore MERCI !!

OK merci beaucoup !! Je vais faire au mieux pour me faire prêter un pc portable, essayer de réussir à faire la clé usb suivant le lien que vous m'avez donné, et je reviendrai vers vous. Pensez-vous que si je suis bien vos indications, mes données pourraient être récupérées ? Et mon pc fonctionner à nouveau comme avant ? Merci vraiment de votre aide

Je ne sais pas ce qu'est un sfc scannow ? Je regardais la TV quand ça a ralenti, j'ai redémarré et ça m'a fait ça. Je ne pourrais avoir un aitrte pc que demain ou vendredi, il vaut mieux que j'attende alors ?

Bonjour, Besoin de votre aide svp; sachant que je ne suis pas une pro de l'informatique... J'ai un HP Pavillon de 2/3 ans qui tournait sous W10. Il a subitement planté, je l'ai rallumé et rien. J'ai suivi les tutos pour lancer la réparation automatique sauf que ça en reste là : l'écran reste bleu, 2h après c'est toujours pareil. J'ai retenté plusieurs fois sans succès. Je n'ai pas accès au mode sans échec je n'ai la main sur rien... Et bien sur, je n'ai pas de clé/DVD back up et j'ai des fichiers importants sur mon pc.. Quelqu'un pourrait-il svp essayer de m'aider (si je peux sauver le truc :/) ? Si besoin, une amie est ok pour me prêter son pc demain ou vendredi si besoin de ressources... Merci par avance ! Isabelle