pyd

Bonjour, Vous pouvez désinstaller tous les pilotes Intel pour revenir sur celui par défaut Microsoft en faisant Gestionnaire des périphériques / Cartes graphiques / Désinstaller les pilotes Une fois revenu à l'initial vous pouvez ensuite installer celui de votre choix. Pour information et concernant mon installation, avec le pilote actuel et ayant 2 écrans en mode étendu, les icônes de mon bureau ne restent pas uniquement sur l'écran du portable mais se disposent de manière étendue entre tous les écrans. Mais rien de problématique en plus, donc je fais avec.

Je vous tiens informés ... Merci.

Je suis dans cette dynamique, merci pour ton aide.

j'ai essayé aussi le logiciel Intel pour gérer les drivers mais même en désinstallant tout (je suis avec le pilote de base Microsoft) la mise à jour proposée est toujours la même qui plante. Ma "crainte" c'est effectivement de me dire de tout refaire en repartant de 0 ... pas trop motivé par cette alternative pour le moment. J'ai mis à jour à peu près tous les pilotes de DELL dont le BIOS histoire d'être sûr de ne pas avoir d'impact d'un driver sur l'autre en termes de mise à jour. Mon TAG est CK70NH2, c'est un XPS 13 9360. Merci.

Bonjour et merci pour vos retours. Alors ... driver cloud me dirige vers les mêmes pilotes que déjà testé. Je suis allé jusqu'au bout mais même résultat. Effectivement j'avais aussi essayé les versions précédentes des pilotes chez DELL ainsi que chez Intel. Concernant le tuto je le trouve très bien et l'avais aussi suivi mais sans succès. Enfin sur ma version de Windows je suis aussi en 1709, 16299.64. Je continue mes investigations. Merci. pyd

Merci.

Merci pour le conseil.

Bonjour, Je me permets de vous soumettre mon problème d’installation du pilote de carte graphique Intel HD Graphics 620. Voici la situation et l’historique : PC DELL XPS13 avec processeur Intel I7-7500 7ème gen., carte graphique intégrée Intel HD Graphics 620. Acheté sous Ubuntu et réinstallé complètement avec ma licence Windows 10 Pro. Tout fonctionne bien sauf la carte graphique. J’ai essayé d’installer les pilotes venant de DELL (plusieurs versions dont la dernière 22.20.16.4771). A chaque fois Windows indique un problème d’activation de la carte graphique et met le périphérique KO (Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)). Je désinstalle les pilotes et utilise par défaut le pilote Microsoft. Même essais avec les pilotes venant d’Intel (plusieurs versions dont la dernière 4849). Même résultat. J’ai suivi le super tuto pour installer manuellement le pilote Intel HD Graphics sur Windows 10. Toujours KO. DELL a pensé à un problème matériel et a changé la carte mère, même résultat. Bref je suis un peu sec maintenant sur les options pour résoudre mon problème. Vos idées sont les bienvenues. Par avance merci ! pyd

Bonjour, Je me permets de vous soumettre mon problème d’installation du pilote de carte graphique Intel HD Graphics 620. Voici la situation et l’historique : PC DELL XPS13 avec processeur Intel I7-7500 7ème gen., carte graphique intégrée Intel HD Graphics 620. Acheté sous Ubuntu et réinstallé complètement avec ma licence Windows 10 Pro. Tout fonctionne bien sauf la carte graphique. J’ai essayé d’installer les pilotes venant de DELL (plusieurs versions dont la dernière 22.20.16.4771). A chaque fois Windows indique un problème d’activation de la carte graphique et met le périphérique KO (Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)). Je désinstalle les pilotes et utilise par défaut le pilote Microsoft. Même essais avec les pilotes venant d’Intel (plusieurs versions dont la dernière 4849). Même résultat. J’ai suivi le super tuto pour installer manuellement le pilote Intel HD Graphics sur Windows 10. Toujours KO. DELL a pensé à un problème matériel et a changé la carte mère, même résultat. Bref je suis un peu sec maintenant sur les options pour résoudre mon problème. Vos idées sont les bienvenues. Par avance merci ! pyd