Pierre73

Hello ! Cette fois-ci, je pense avoir bien compris toutes les subtilités de ces comptes ;-) Pour mon "problème" de démarrage, j'essaie d'expliquer au mieux ce qui se passe et ce qui a déjà été fait pour mieux cerner ce qui coince. Tout d'abord, quelques mots sur ma config' : processur AMD A10-9700 (3.5 GHz), un SSD KFA², une CM ASRock AB350M-Pro 4 et 16 Go de RAM. Ce matériel est neuf (commandé il y a 2 mois), monté par le revendeur, OS installé aussi par ses soins. Je l'ai contacté pour lui faire part de mes interrogations, mais il se défend évidemment d'avoir négligé son travail, m'assure que tout est normal et conforme à ce qu'on peut attendre de cette machine. Ce qui me semble anormal : il faut environ UNE MINUTE pour arriver sur le bureau. Evidemment, j'ai contrôlé l'absence de virus, malwares, spywares (avec Malwarebytes, ADW Cleaner, FRST, RunPe, ADS Revealer, Microsoft Malicious Software Removal Tool) , tout est OK. Le SSD et le HD SATA semblent en bonne santé (vérif faite avec CrystalDiskInfo). Les programmes se lançant au démarrage ont été désactivés, sauf mon AV (Eset Nod32). Je précise qu'évidemment l'OS (W10 Home, 64 bits v1703) ainsi que mes applis sont installés sur le SSD qui est "propre" (nettoyé avec les outils système, sans défragmentation bien sûr puisqu'on me l'a déconseillé pour le préserver). J'ai exécuté une cmd DSIM (gestion et maintenance des images de déploiement) qui a abouti, ainsi qu'une cmd SFC (sfc /scannow : pour analyser et réparer les fichiers système. L'analyse a effectivement détecté des fichiers endommagés et les a réparés mais ... le problème subsiste. J'ai téléchargé le package "All in 1" des drivers depuis le site du fabricant de ma carte mère, ainsi que les pilotes AMD Radeon. Je suppose donc être à jour de ce côté. Les infos données par Win Boot Info sont les suivantes : Total Boot Time : 59" (plus ou moins 2-3 seconde selon les jours) Boot to Session Manager : 3" Boot to Win32 Subsystem : 8" Boot to Login Manager : 11" Boot to User Session Init : 38" Boot to Windows Explorer : 38" CPU time spent in user mode : 5" CPU time spent in kernel mode : 9" CPU time spent running idle : 46" Je précise qu'en regardant de près le log, j'ai noté un délai de 17" rien que pour charger usermgrcli.dll Aucune incidence avec l'AV désactivé. Le BIOS est bien en mode AHCI. Enfin dernier phénomène relevé : le durée de boot est plus rapide de 10 à 20" (selon les jours !) entre la tout premier démarrage du PC de la journée et le suivant (si je l'éteins et le rallume dans la foulée). Donc en gros : 1er démarrage entre 50" et 1'05, second démarrage de 35" à 45"). Voilà, je pense avoir fait le tour de ce que j'ai pu noter ... Même si ce délai n'est pas dramatique en soi, je suis habitué à des démarrages rapides et un peu déçu par la lenteur de cette machine. Si je pouvais au moins comprendre ce qui se passe, voire y remédier ce serait pas mal ! Merci d'avance pour votre expertise. Bonne journée à toutes et à tous.

Un grand merci pour ta patience et la clarté des explications ! En fait, tout se complique quand on suit plusieurs liens, qui renvoient vers d'autres et au final on est noyé sous une tonnes d'infos qu'on ne saisit pas nécessairement. La cause de mon problème (qui n'en n'était pas un au départ), a été la confusion entre un compte appelé 'admin' et la lecture de l'article concernant le compte 'caché' de W10 appelé 'administrateur'. J'ai fait l'amalgame entre les deux en me demandant pourquoi ce compte était le mien par défaut ! Quelle andouille Pris dans le truc et persuadé d'être dans le juste, je me suis enfoncé de plus en plus jusqu'à désactiver mon compte local admin et me verrouiller tout seul ... Bref, tout est rentré dans l'ordre. Encore merci Patricia, et bonne journée à toi.

Quel utilitaire ? (il y a tellement de liens que je m'y perds !!) Promis, c'était ma dernière question

J'ai suivi le lien qui expliquait comment activer Windows à l'aide d'une licence numérique, et j'ai effectivement cette mention qui le confirme quand je suis dans le menu "activation". Donc tout me paraît OK !

J'ai saisi la cmd donnée dans l'option 4 du lien (powershell "(Get-WmiObject -query ‘select * from SoftwareLicensingService’).OA3xOriginalProductKey") mais rien n'apparaît sur la ligne suivante. Je ne vais pas me faire des frayeurs inutiles !! Plus je prends des infos, plus je redoute d'être à côté de la plaque

L'installation a été faite par l'assembleur qui m'a founi la clé (version retail m'a t'il dit). Tu te doutes bien que je ne piges pas grand-chose à tout ça !

Pas tant de boulot ... J'ai des softs d'analyse de signaux radio avec des tonnes de fenêtres, valeurs, couleurs à paramétrer, des câbles virtuels à ajouter, des modifs dans les paramètres audio, etc, je peux te dire que j'en ai pour un petit moment ! Pour ce qui est de ma licence W10, elle sur clé USB ; l'intérêt d'avoir un compte Microsoft lié est donc moindre dans ce cas je pense. 1000 mercis pour tes conseils et ta patience devant mes questions de débutant ;-)

Merci pour cette réponse et le lien. Pour ce qui est du second compte local (utilisation courante), il est donc conseillé de lui donner un statut administrateur. Question pratique : y'a t'il une astuce pour éviter d'avoir à tout reconfigurer sur ce second compte local ? (quand je l'ai crée hier, j'ai vite réalisé que tous mes softs étaient à reparamétrer, que ma config' W10 était celle par défaut, idem pour mes navigateurs, etc). Ca fait pas mal de boulot pour tout remettre à sa sauce ! Il y a peut-être un outil qui permet de "copier-coller" toute la config' du compte principal (par défaut) sur ce nouveau compte ??? OOOPS : je viens de voir que tu as répondu en partie à ce message pendant que je le saisissais !

Bonjour et désolé d'insister mais je ne suis pas certain d 'avoir bien compris ... Quelle différence fais-tu entre ces différentes appellations (compte local et user) ? Pour ce qui est du 2ème compte "administrateur" que tu conseilles d'avoir, comment le crées-tu ? Pout l'instant, j'ai deux comptes actifs : un administrateur et un local, créé hier (sans droit particulier). Que me conseilles-tu de modifier, et pour reprendre la remarque qui m'a été faite hier par un ami, est-il fortement déconseillé d'avoir son compte par défaut en mode administrateur ? Merci encore pour vos précieuses réponses et mes excuses renouvelées pour mon insistance.

Ouh lalalalala ... Je viens de comprendre la méprise : j'ai un compte qui s'appelle "admin" que j'ai extrapolé en "administrateur', d'où l'énorme confusion avec le fameux compte caché ... Toutes mes excuses ! Par contre, je vois que j'ai un compte qui s'appelle Default Account, et qui n'est pas actif. De quoi s'agit-il et comment l'activer ?

Pas totalement résolu puisque je me demande comment il se fait que mon seul compte est ce que vous appelez "le compte caché de W10", sans mot de passe ... L'assembleur n'a pas fait une boulette là ? Un compte caché en compte par défaut, c'est bizarre, non ? Précision : je suppose qu'il s'agit de ce compte caché dont parle l'article cité plus car lorsque je saisis : net user nom_de_mon_compte j'ai bien 'oui' qui apparaît en face de 'actif' comme il est mentionné dans le tuto. Là où je commence à avoir des doutes, c'est quand je vois aussi un 'oui' en face du compte que j'ai créé dans l'après-midi. Je note aussi la présence d'un compte dont le nom est "administrateur" avec le mention actif : non mais qui ne m'est pas proposé comme les deux autres lorsque je clique sur l'icone Windows. Je n 'y comprends plus rien !!!

Merci pour ton intervention Calisto06 Donc pas la peine de passer mon compte "par défaut" en mode "standard" ? Le copain m'a fait peur en me disant que je prenais des risque en le laissant en mode "administrateur", du coup je suis un peu perplexe ... Comme je n'ai pas envie de tout reconfigurer sur ce 2ème compte "standard" créé pour sauver les maubles après mes déboires, je pensais le laisser en admin et basculer le principal en standard. Désolé, si je me répète mais je veux être sûr bien comprendre et bien être compris surtout !!

Merci pour ta réponse Duke, mais je m'étais déjà penché sur ce tuto qui ne m'avançait pas car il partait du postulat qu'on avait accès au mode "admin". J'ai pu finalement très facilement résoudre le problème en basculant en mode sans échec et en modifiant les propriétés de chaque compte. OUF !!! L'élément déclencheur de mon problème a été cet échange avec un ami qui m'a fortement déconseillé d'avoir un compte par défaut "administrateur" pour des questions de sécurité et qu'il était nettement plus raisonnable d'avoir un compte standard par défaut. A t'il raison ? Actuellement, je suis quasiment revenu au point de départ avec mon compte par défaut "administrateur"; en réalité c'est le fameux compte "caché" de W10 qui était mon UNIQUE compte ... Je suppose que c'est l'assembleur qui a décidé ça. J'ai aussi toujours le second compte, créé pour se substituer à l'autre qui est aussi désormais en mode "admin". Est ce que depuis ce dernier, je peux basculer le premier (compte par défaut) en mode "standard" sans que cela n'ait d'incidence ou est-ce que cette question de sécurité vis à vis des malwares virus etc qu'il m'a sortie c'est exagéré ??? Je ne sais plus qui croire ni que faire. Pour le moment, je ne touche plus rien !!!

C'est la cata ... Je ne peux même plus installer d'application pour travailler un peu en attendant la résolution du problème. Le panneau "contrôle des comptes utilisateurs" ne me propose que "non" comme réponse et je ne peux donc rien faire. Tout est verrouillé :-(

Bonsoir, J'ai vraiment besoin de votre aide car c'est la panique ce soir, et je dois absolument pouvoir travailler normalement sur cette machine. J'essaie d'être le plus clair et concis possible, sachant que je suis loin d'avoir des connaissances en informatique. Votre indulgence donc pour les formules maladroites et les termes techniques approximatifs ! Mon PC tourne sous W10 v1703. Il a été très récemment été acheté chez un assembleur qui m'a installé l'OS après avoir monté la machine. A priori, il n'y avait qu'un compte administrateur. Un ami (qui a priori s'y connaissait un peu) m'a mis en garde contre le fait d'utiliser un compte admin et m'a conseillé d'utiliser plutôt un compte local standard. Je lui ai donc demander de le faire pour moi et il s'est visiblement planté. Il a premièrement crée un nouveau compte local qu'on appelera B, compte standard. Puis il a "désactivé" le compte par défaut administrateur (qu'on appelera A) avec la commande (je l'ai bien notée sur un papier) : net user A /active:no Je me retrouve donc désormais avec ce compte A auquel je ne peux plus accéder, et le compte B avec lequel je n'ai plus de droit (contrôle des compte utilisateur, NIET). Bien que j'aie encore mes programmes à disposition, j'ai perdu toute leurs configurations, mes favoris, etc, bref, je suis en panique pour pouvoir travailler et servir mes clients. J'ai parcouru des tutos un peu partout, pensant que je pourrais ré-activer l'UAC depuis le registre ... Non non, pas possible, j'ai un message d'erreur. Je suis enfin tombé sur le forum du crabe dont un article très intéressant explique comment s'en sortir quand on n'a plus aucun droit d'admin. Impecc ! Sauf que, ça coince encore. La méthode qui semble me concerner est la 3 avec l'outil Offline NT Password : https://lecrabeinfo.net/retrouver-un-mot-de-passe-oublie-ou-perdu-sur-windows.html#avec-lutilitaire-offline-nt-password-registry-editor J'ai créé la clé USB qui va bien mais j'ai un souci quand il faut ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur ... Je fais comment ? Un lien indique qu'on peut saisir runas /user:NOMDUCOMPTE cmd en saisissant le nom du compte administrateur celui que j'ai appelé A et que mon pote a désactivé donc ???) Il faut aussi saisir le mot de passe de ce compte, et le mien n'a pas de mot de passe ... Résultat : il ne se passe rien, l'invite de commande se ferme (je fais 'entrée' après avoir saisis la ligne de commande vu que je n'ai pas de mot de passe à entrer. Voilà, je suis bloqué là, une tonne de boulot m'attend et je stresse à mort. Je n'ose plus rien faire de crainte d'aggraver le problème. Si quelqu'un peut bien m'aider, en utilisant des mots simples, ce serait génial .