Arnaud6070

Bonjour Delta et Gwenty. Le problème est resolu. J ai suivi la procedure de Delta. comme je n avais pas fait de sauvegarde de recuperation j ai fait F4 au demarrage et dans les differents menus j ai reinstalle windows. Et ca marche nickel. il m a remis le navigateur edge et j ai mm pu recuprer mes favoris depuis une imprtatio depuis interner explorer. J ai du reinstaller le pack office et firefox. Le driver de l imprimante etait reste. Super ca marche Merci beaucoup pour vos conseils clairs et precis pour les non inities Merci encore

Probleme de demarage apres avoir cree un nouvel utilisateur w10 Bonjour crabe Apres avoir eu un probleme de menu demarrer (menu inactif)et que edge ait disparu ,je suis alle voir sur votre site qui est tres clair. J ai essaye la solution 1 ( scannow ou quelque chose comme ca). La procedure est allee a son terme mais apres le demarrage le probleme etait tjrs le meme J ai essaye la solution 2 : dsim ou qq chose comme ca. La procedure a ete a son terme mais le pb persistait Je n ai pas essaye la solution 3 : powershell car vous nous mettiez en garde (surtout pour w10 v1511 que j ai) Alors j ai essaye la derniere proposition J ai fait la maneuvre pour cree un nouvel utilisateur : admin123 avec comme.mdp password. Mais la quand je redemarre l ecran reste bloque sur la fenetre d accuil (celle ou on doit mettre le mot de passe). Il y a ecrit admin123 mais le rond sablier tourne depuis des heures et ca n evolue pas.j ai redémarré et je retombe sur ça. Que faudrait il faire pour sortir de cette impasse. Je vous remercie pour votre aide Je vous ecrit de mon tel portable et je ne suis pas tres doue Bonne soirée Arnaud