calisto06

Bonjour @Ghazan , Tu peux tout à fait bénéficier de la mise à niveau vers w10 gratuitement , ton PC sous licence OEM bénéficiera de la licence retail w10 issue de migration (liée à l'appareil) Par précaution crée une image système avant d'effectuer la manipulation , vérifie que les pilotes sont à jour , fais une vérification en invite de commande administrateur des fichiers système : sfc /scannow (taper enter après la cmd) , désinstalle l'antivirus tiers avec l'outil de l'éditeur . Tu as le tutoriel pour l'activation ici Si ton appareil est équipé d'un processeur de génération 5 (ix 5xxxxU ) https://www.asus.com/fr/Laptops/X751LD/HelpDesk_BIOS/ des drivers sont disponibles pour Windows 10. Si Windows a installé des drivers fonctionnels il n'est pas forcement besoin de les changer sauf si il manque des fonctionnalités aux périphériques . Si certains ne sont pas installés du tout tu peux éventuellement voir si il y a des drivers pour w8.1 si ils sont absents pour w10 (chipset à installer en premier )

@michker Bonjour, Pour info sache que tu n'as pas besoin d'aller trifouiller dans les réglages uefi pour modifier le type de boot pour booter sur une clé w10 si tu la créé avec l'outil médiatool pour ton architecture (64 ou 32b) https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 et si le boot usb est actif . Elle bootera à coup sur si le boot sur USB est actif et le fastboot désactivé et avec les combinaisons de touches adéquates pour entrer dans le bootmenu (plus aisé car ne nécessite pas de retourner dans les réglages si on veut mettre le disque système en premier dans l'ordre de boot) pour activer la touche F12 du bootmenu (si présent) https://ca.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/10950 et https://www.sysnative.com/forums/threads/get-access-to-bios-settings-boot-menu-f-keys-hotkeys-by-system-manufacturer-oem.23010/

Bonnes vacances alors

Sur acer support on a 7738g comme sur mon lien .

Oui c'est un assez vieil appareil donc on va éviter de lui faire peur avec du w10

Donc snid inconnu sur le site acer ….on a juste la possibilité de trouver https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/support-product/1160?b=1 . Cet appareil possède des drivers pour w7 64b au maximum , à priori tu dois seulement pouvoir être en légacy UEFI bien que déjà développé n'était pas souvent présent dans le firmware (j'ai un pc qui de base avait w8.1 et le bios est légacy) Tu peux peut être voir si une restauration usine est possible tu peux lire https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine

Tu peux voir en réinstallant le chipset (voir pour w8.1) créé un point de restauration avant toute installation de drivers (pour pouvoir revenir facilement en arrière) , si la wifi fonctionne normalement et Ethernet aussi pas besoin de faire quoique ce soit , le pilote du lecteur de carte SD est peut etre inutilisable pour w10 , teste avec l'outil TLD pour vérifier si il y en a un compatible https://www.touslesdrivers.com/imprimer.php?v_page=29

Non là tu te fourvoie ….quand le déclin a commencé c'est irrattrapable . Commence à faire le deuil .

Comment dire …..la soluce si le disque est en train de lâcher je vois pas trop ...

Donc si c'est bien ce modèle https://www.asus.com/us/Laptops/X551CA/HelpDesk_Download/ tu as les pilotes et utilitaires sur cette page . Tu vérifie ce qui est dispo pour w10 , tu peux également tenter les pilotes pour w8.1 si il n'y y a pas de pilotes pour w10 (éventuellement utiliser le mode compatibilité)

Ah bon tant pis alors ….je voulais trouver l'iso de minitool PW mais pas moyen …..de tout manière je pense que @Delta te l'a indiqué le disque doit être en fin de vie ….étant donné le cout bas des HDD actuellement tu pourra facilement le remplacer .

Du coup je n'ai pas trouvé le logiciel bootable que j'avais en vue . Mais on peut vérifier avec GParted bootable si le disque est encore vivant https://gparted.fr/

Pour info @asteriot c'est le métier de @Delta de réparer et monter des PC donc sur le matos on peut compter sur son expérience ainsi que celle d'un autre membre très aguerri en montage aussi @safami . Moi aussi je regarde les diagrammes des fois mais après je pose la question ici pour confirmation sur le matos .

Re bonjour @Anne 17 donne la référence , n de série pour qu'on soit précis dans nos réponses

@Le PoissonClown Coucou , Pourrais tu mettre ce qu'on a écrit sur l'autre Post que Anne a créé ici à ma demande Fait !

Bonjour @Anne 17 , Bien que ton problème ressemble à celui de Houteun , peux tu néanmoins créer un autre post avec un titre approprié similaire , indique le modèle précis de l'appareil (ou numéro de série ) comme ça je pourrais regarder sur la page du support de l'appareil ce qui est disponible pour ton appareil . Fais un tour dans le gestionnaire de périphérique pour voir si les pilotes sont installé (triangle jaune d'avertissement en cas de non installation) Quand tu auras créé ton post personnel je demanderai à un des modérateurs de fusionner pour rester sur le deuxième post .

@asteriot BONJOUR Avant de donner un avis sur ce post, je te suggère de lire https://community.lecrabeinfo.net/topic/3616-créer-un-sujet-les-règles-à-respecter/ puis https://community.lecrabeinfo.net/topic/7278-code-de-bonne-conduite-du-sauveteur-en-mer/ et aussi d'argumenter point par point en détaillant tout ça . Inspire toi de ce qu'a écris @Delta pour les composants et leurs compatibilité entre eux . Bon courage

Oui mais bon si @philbisca a envie d'aller au bout du truc on peut toujours faire des tests pour voir ce qu'il en est

Il y a un outil de partitionnement bootable qui pourrait éventuellement le récupérer. La je ne peux pas te donner le détail je te répond du tel ...dès que je peux je te rencarde

Oui mais si tu fais ton cachottier en ne donnant pas les infos essentielles (ne pas voir le disque dans le bios comme qui dirait c'est un peu important de le signaler) …..

Il faut redémarrer pour appliquer la commande , là je t'ai fait faire l'activation d'office pas la vérification ou il fallait juste taper automount

Bah c'est vite vu et ça mange pas de pain de refaire la commande ….on sait jamais ….

Un petit détail me vient à l'esprit ; le montage automatique des volumes est activé (il peut arriver qu'il se désactive) ? Je te laisse vérifier en cmd admin tu n'as qu'a taper diskpart (enter) puis automount enable (enter) puis exit ou tu ferme la cmd et tu redémarres le PC , j'ai déjà résolu ce type de pb en le réactivant .

Je pense que au max il avait w7 voire vista (mais 7 plus probable car le proprio n'a pas du upgrader de vista vers w7 à mon avis)

Oui j'attends toujours le n de série ….depuis hier c'est long.….