Bonjour suite à un blocage sur mon ordinateur, j'ai été invité à contacter un service d'assistance, ce que j'ai fait. Suite naaà leur analyse on m'a informé que mon ordinateur était infecté à 68 %, donc il m'ont lancé l'outils de suppression delogiciels malveillants Microsoft Windows mais on m'a dit qu'il fallait faire un nettoyage en profondeur par un de leur informaticien car si je redémarre mon ordinateur après l'analyse tout serait de nouveau visible pour d'éventuel pirates. Mais ceci est bien sûr payant, donc j'aurai voulu savoir si un formatage de mon pc pourrait être suffisant
Merci pour les réponses