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  1. Merci pour l'aide que vous m'apporterai car je ne sais pas du tout quoi faire pour récupérer ma connexion Merci pour votre aide
  2. Bonjour oui c'est possible avec le câble ethernet je viens de le brancher et ça m'affiche un état limité
  3. Merci je viens d'utiliser Adwcleaner mais quand j'ai redémarrer mon ordinateur après le processus je n'ai plus de connexion internet, après le diagnostic réseau on me dit qu'il y a un problème avec le pilote pour la carte wi fi Merci pour votre aide
  4. Bonjour suite à un blocage sur mon ordinateur, j'ai été invité à contacter un service d'assistance, ce que j'ai fait. Suite naaà leur analyse on m'a informé que mon ordinateur était infecté à 68 %, donc il m'ont lancé l'outils de suppression delogiciels malveillants Microsoft Windows mais on m'a dit qu'il fallait faire un nettoyage en profondeur par un de leur informaticien car si je redémarre mon ordinateur après l'analyse tout serait de nouveau visible pour d'éventuel pirates. Mais ceci est bien sûr payant, donc j'aurai voulu savoir si un formatage de mon pc pourrait être suffisant Merci pour les réponses
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