tank1932

Je pense avoir trouvé le problème suite à plusieurs lectures...ça semble être un pilote par rapport à Intel que je dois installer juste avant l'installation pour que mon pc détecte bien le disque dur pour compléter l'installation...Me reste à comprendre vraiment quel pilote je dois trouver pour essayer...

Pas de souci pour mes données j'ai récupéré les données avant de formater. Puisque que Windows plantait trop souvent à ce moment là... j'y suis allé par Linux sur une clé usb sans l'installer. J'ai pu noter le chemin de mes données puisque le transfert des données gelait aussi sous Linux et par la suite par invite de commande j'ai transféré mes données sur un disque dur externe voilà. Est-ce que ce serait parce que c'est un portable Acer "clé en main" ? et que je dois absolument utiliser leur clé de récupération qu'ils vendent ? Comme j'ai mentionné pas de problème pour mes données...j'aimerais seulement refaire fonctionner cet ordi...

Entre temps, j'ai enlevé mon disque dur je l'ai mis dans un boitier et je l'ai branché à un autre portable pour voir s'il allait le reconnaitre. Il n'est pas détecté. Donc, depuis le check disk: le disque dur n'est plus reconnu ET fait des bruits (tic). J'ai utilisé un autre disque dur que j'avais, je l'ai installé dans mon portable sur lequel je n'arrive pas à installer windows. Il est détecté, je l'ai converti de mbr à gpt (avec votre tutoriel). Tout va bien, je démarre l'installation et MÊME problème. L'ordi se rend jusqu'à la préparation, plante et redémarre en loop...et c'Est complètement un autre disque dur...

Et bien avez-vous un moyen de refaire détecter le disque dur ? Suite au check disk le pc ne le déctecte plus du tout.

Alors voilà finalement l'étape 5 a atteind le 100% avec le message : La vérification de l'espace libre est terminée. An unspecified error occurred (6e74667363686b2e 12b9). An unspecified error occurred (6e74667363686b2e 1652). Échec de transfert des messages de journal vers le journal d'événement avec l'état 50.

Ok merci, je vais patienter encore quelques heures. J'ai tout de même réussi à faire un backup des mes données avant tout ce plantage, donc je pourrai toujours tenter la solution.

Ça ne sent pas bon, il est bloqué depuis environs 45 minutes à 71% à l'étape 5. Le temps estimé ne fait qu'augmenter. Est-ce qu'il y a des solutions ou le DD n'est pas réparable ?

Avant votre message j'ai justement utilisé la commande sauf un peu différente chkdsk c: /F /R. J'imagine que c'est semblable ? Toutefois je l'ai fais à partir de l'invite de commande en cliquant sur réparation dans le support d'installation. Est-ce que je devrais le recommencer juste avant les partitions comme vous le suggéré ? Je vais aussi nettoyer le ventilateur au cas que ce puisse être une surchauffe. On sait jamais...

Bonjour, Tout d'abord, j'ai beaucoup lu vos tutoriels et sujets semblables au mien. Par contre, mon problème ne se règle pas. Alors voici: J'ai dû réinstaller Windows 10 puisque mon ordi plantait trop souvent. J'ai un Acer E5-511 qui était de base sur Windows 8 et j'ai passé à Windows 10 dès que la mise à jour est sortie. 1-Tenté l'installation à partir de Windows sans perdre les fichiers. L'installation ne se complétait pas, l'ordi plantait toujours. 2- Tenté la restauration, récupération et Réparation. Dans tous les cas impossible. J'ai aussi tenté de revenir à la version précédente et ça n'a pas fonctionné. 3- Revenir aux paramètres d'usine (Alt+F10) au démarrage. Encore une fois impossible de me rendre à l'installation. 4- Je boot par une clé d'installation Windows 10 et décide de faire une nouvelle installation. Dans ma seule partition C: Acer, sans refaire et supprimer les partitions (je conserve les partitions "cachées" : Recovery, Push Button Reset, EFI (ESP), MSR). L'installation se produit et au redémarrage: Démarrage de services se passe bien, configuration des périphériques aussi et à l'étape préparation ça plante. 5- Je refais la même chose que l'étape précédante, en formatant ma partition C ainsi que ESP et MSR. Même chose ça plante à Préparation et redémarre toujours avec le message : "L'ordinateur a redémarré de manière inattendue ou a rencontré une erreur inattendue. L'installation de Windows ne peut continuer. Pour installer Windows, cliquez "OK" pour redémarrer l'ordinateur." Ce que j'ai fais et le message revient toujours. En bref, on dirait que l'installation ne se complète pas ou problème de démarrage. Je ne sais plus trop quoi faire, alors que je n'ai jamais eu de problème à installer Windows sur plusieurs ordis. Merci pour votre aide.