gnothiii

@KRISTOBAL Oui je me suis finalement résolu à prendre le risque de télécharger et installer les soi disant HP recovery manager qu'on peut trouver dans des sites tierces. J'ai trouvé 3 versions au total dont l'une est celle que tu me proposes, mais aucune d'elle ne fonctionne (problème de compatibilité même en modifiant la compatibilité sur win7, ou de fichiers manquants). J'ai rappelé HP et ils m'ont assuré qu'il est impossible de le trouver en téléchargement. A savoir s'ils veulent juste me forcer la main pour acheter leur stupide clé. Je crois que je suis obligé de garder ce pc. Je vais probablement le vendre pour un meilleur dès que j'en ai la possibilité.

Après quelques recherches, j'ai appris que la seule façon d'utiliser cette fameuse partition RECOVERY, c'est d'utiliser le système de récupération propre à HP ( HP Recovery Manager) , que je ne peux bien évidemment pas installer manuellement, ce qu'il y a plus haut c'est seulemen tune màj. Une fois supprimée, impossible de récupérer cette partition sauf si on achète la clé de récupération. J'ai trouvé quelques logiciels sur le net qui permettent de réinstaller manuellement HP recovery mais ce ne sont pas des sites officiels, j'ai pas envie de risquer le coup. Si vous avez quelques dernières idées autrement je vais devoir garder cette machine.

Salut @Dosce Je ne suis pas technicien donc je ne suis pas très sûr de ce que je dis mais si tu as à peu près la même machine que moi, si tu désactives ça veut dire que tu actives l'UEFI boot, et là normalement si ton média d'installation a été créé en GPT (c'est important) et que tu tu ne vas pas devoir formater et tu auras un OS en uefi. Autrement si tu n'as pas d'OS pour récupérer tes données, tu peux utiliser un LIVE CD pour transférer tes données vers un disque externe. Ensuite formater et convertir en MBR. Je pense que ça vaut le coup d'essayer. Tu risques rien sauf si tu formates

Bonsoir, Tu dois changer l'ordre d'amorçage pour booter sur la clé usb en priorité, car si ta clé usb a été correctement créée, il n'y aucune raison pour laquelle le pc ne démarre pas dessus sauf si l'ordre d'amorçage donne la priorité à windows. Tu peux changer l'ordre d'amorçage via le bios.

@melafab d'accord j'espère que ça résoudra ton problème. bonne soirée à toi aussi @KRISTOBAL Je pense qu'il doit avoir les anciennes configurations de disque dur hybride du style 32gb SSD pour le système et HDD pour tout le reste. J'ai actuellement windows 10 home d'installé avec que les pilotes et logiciels du constructeur, et le système occupe 13.3 go.

Sur la capture d'écran plus haut, j'ai un logiciel HP Support Assistant qui permet d'identifier mon pc et de chercher toutes les mises à jours ou logiciels nécessaires. J'ai tout installé. J'ai installé ça aussi: http://support.hp.com/fr-fr/document/c04777949 Dans la section Pour les ordinateurs portables, téléchargez la Mise à jour de HP Recovery Manager SP 74123 Pour les ordinateurs de bureau, téléchargez la Mise à jour de HP Recovery Manager SP 74124 Pour les portables professionnels ou les ordinateurs de bureau, téléchargez la Mise à jour de HP Recovery Manager 74138 J'ai Installé HP recovery manager, il met environ 2 minutes à s'installer mais quand je le cherche dans Mes programmes je ne le trouve pas. En utilisant la recherche windows, je le trouve pas non plus. Je me suis dis que ça installe un truc au démarrage de windows mais c'est pas le cas, rien ne change.

tu sélectionnes le disk 0, tu ne perdras aucune donnée sur l'autre.

Pour accéder à l'invite de commande pendant le programme d'installation tu utilises SHIFT + F10 Pour formater avec diskpart, dans l'invite de commande tu tapes: diskpart list disk (t'auras la liste de tes disques durs, généralement le disque où tu veux installer windows est le disk 0 select disk x (Tu remplaces x par le numéro de disque où tu veux installer windows, par contre fais gaffe si tu n'as qu'un seul disque dur, tout sera supprimé, c'est plus question de partition mais de disque dur que tu vas formater) clean exit exit Ensuite tu actualises et tu sélectionnes où tu veux installer win et tu cliques sur suivant. Pour créer un Live CD ou Live USB, il te faut un pc qui fonctionne et une image de Ubunto par exemple voici un lien qui explique comment en créer un https://doc.ubuntu-fr.org/live_usb Ca a l'air long mais c'est juste bien expliqué.

Je viens de bidouiller tout ce qui est accessible à partir de la clé usb Windows mais impossible d'utiliser la partition RECOVERY. Quand je clique sur réparer, ça me place sur l'interface des options de démarrage windows et là j'ai tout essayé mais impossible de récupérer. Ce dont je suis sûr c'est que si j'achète leur maudite clé je suis pratiquement sûr qu'elle ne contient rien de spécial et qu'il est possible de récupérer leur windows d'usine sans la clé. Le descriptif de la clé dit qu'elle contient Windows 10 + tous les drivers: ce que j'ai déjà dans la partition RECOVERY.

Donc tu me conseilles de réessayer en utilisant une clé avec windows et ensuite de "Réparer" ? Je vais tout de suite essayer. Et à propos d'HP, j'en avais jamais eu un mais malheureusement on m'a volé un Asus que j'avais payé 1200 € et j'ai dû acheter un pc à l'arrache à moins de 800e. Et si je veux retourner ce pc c'est parce que justement je déteste TOUT dans cette machine surtout l'écran qui est vraiment médiocre, j'ai jamais vu un écran aussi horrible. Pour samsung, aucune expérience à part les mobiles

Tu peux essayer de formater le disque en utilisant diskpart mais si ça ne fonctionne toujours pas je pense que la solution la plus adaptée est de démarrer le système avec un Live CD et de formater le disque à partir de là afin d'éviter bitlocker

J'ai déjà essayé de restaurer l'image mais le problème c'est que windows ne la détecte pas en passant par le panneau de configuration et en passant par les options de démarrage windows. J'ai essayé de la copier sur une clé usb que j'ai branché au démarrage, mais il ne la détecte toujour s pas. C'est la seule de dispo et ce n'est pas celle qui m'intéresse. Celle ci est créée quand on active la protection système.

Salut ! Je suis allé sur le site HP et j'ai entré mon numéro de produit et numéro de série. J'ai essayé d'installer tous les drivers possibles que j'ai pu trouver mais rien ne résoud le problème. En ce qui concerne la partition recovery sur le SSD (celle sur le HDD est toujours intact), je suis pratiquement sûr qu'elle n'existe plus car j'ai été trop pressé de changer ma version d'OS, du coup j'ai pas pris le temps de créer une clé de récupération comme il m'a été conseillé APRES avoir changé d'OS. Sinon j'ai contacté un technicien qui m'a justement proposé de contacter leur service commercial afin d'obtenir la clé de récupération. J'espère que je suis assez précis. Si vous voulez plus de détails, n'hésitez pas et merci d'avance !!

Salut Quel message apparaît quand tu cliques sur afficher les détails ?

Bonjour, Je viens d'acheter un HP Pavilion bc021nf avec Windows version Famille. J'ai voulu me débarrasser de tous les logiciels que HP installe car ils sont très intrusifs et gênants. J'ai donc voulu formater le SSD de 128 pour mettre ma propre version de Windows 10 Pro. J'ai eu un peu de mal mais c'est fait. Au bout de 2 jours d'utilisation, je me rends compte que le pc ne me convient pas du tout et je voudrais me rétracter sur le produit. Mais pour se faire, je dois remettre le pc en état d'usine, sauf que je ne peux plus accéder à HP Recovery Manager. J'ai toujours la partition Recovery qui fait 15go sur le disque dur d'un Tera mais je ne sais pas comment l'utiliser. Quand je démarre le pc et que je clique sur ESC ensuite F11, rien ne se passe. Je suppose qu'en formatant le SSD, j'ai dû effacer ce fameux HP Recovery Manager J'ai contacté HP mais la seule solution qu'ils me proposent c'est d'acheter une clé de récupération à 60 euros. J'aimerai tout autant éviter car je ne compte pas garder la machine. Si vous pouvez m'aider je vous remercie d'avance