hermance

@Duke Ce n'est pas grave, j'ai fait le deuil de mes données depuis plusieurs jours. Je voulais malgré tout tenter de brancher le disque dur sur un port USB. Cela ne marche pas, je vais faire avec ! Merci pour vos conseils.

@Duke Merci pour le conseil mais je n'ai pas de congélateur !

@Duke Le mot "visualisation" n'est peut-être pas le bon terme. En fait, je veux dire que le disque dur est reconnu par l'ordinateur et il apparaît rapidement dans le poste de travail. Oui le son est plutôt du genre frottement.

@Duke Oui j'ai branché le disque dur défectueux sur autre ordinateur. Oui le disque dur est reconnu par l'ordinateur J'entends un son lorsque j'essaie d'ouvrir le disque dur mais ce son n'est pas vraiment un cliquetis. La visualisation du disque dur a été assez rapide.

Bonsoir, @Roger1 et @Duke J'ai essayé de commander ce câble-adaptateur sur Amazon, mais j'ai renoncé car le délai de livraison était beaucoup trop long (environ 3 semaines). Alors je suis allée acheter un boitier Icy Box dans le magasin LDLC indiqué par @Duke. J'ai été conseillée par un vendeur très sympa. Je viens de placer le disque dur dans le boitier et je l'ai connecté sur un port USB de mon ordinateur. 1- Le disque dur est reconnu et il apparaît sous la lettre F. 2- Si je clique sur le disque dur pour l'ouvrir, il travaille mais il ne s'ouvre pas.

Bonsoir @Roger1 Oui, pour les pilotes, il y a aussi celui de la carte son, carte réseau, peut-être même USB, il suffit d'aller consulter la page de téléchargement des pilotes du constructeur, en précisant bien le modèle du PC et on trouve facilement ces pilotes, toujours choisir le dernier en date, ce sont les plus surs et au moins prévus pour la machine. J'ai terminé de tout réinstaller. Apparemment tous mes pilotes sont à jour et tout fonctionne bien. Je vais pouvoir me remettre sérieusement au travail ! Et oui... Il y a plus d'arnaqueurs dans la branche que de gens sérieux honnêtes et compétents " être pris pour être appris..." telle est la règle, et c'est pour cette raison que nous sommes là, c'est plus compliqué car nous ne sommes pas devant la machine et de faire comprendre à quelqu'un ce qu'on lui veut, mais on y arrivera! C'est probablement comme les plombiers et les garagistes, certains professionnels peu honnêtes, profitent de la détresse des gens pour gonfler la facture. En tout cas, sur le forum "le crabe info", vous m'avez tous beaucoup aidée et je vous remercie pour vos conseils. Cela permet d'avancer et de ne pas se laisser aller au découragement. Bon dimanche à toi aussi.

Bonsoir @Duke et @Roger1 J'ai presque fini de réinstaller mon PC. J'ai installé les pilotes de la carte graphique NVIDIA. Il y a-t-il d'autres pilotes à installer ? Merci pour tous vos conseils. La semaine prochaine, je m'occupe de mon vieux disque dur. Je ne regrette pas d'avoir refusé la réinstallation du PC. 75 € pour réinstaller Windows et les pilotes, ce n'est pas donné. Pour le disque dur, j'aurais du payer 79 € mais comme j'ai refusé la réinstallation, le technicien a fait la grimace et a majoré son prix de 27 €, prétextant que la main d'œuvre pour réinstaller le disque dur était comprise dans le prix de la réinstallation de Windows et non dans le prix du disque dur. Je me suis donc fait arnaquer mais comme j'ai besoin de mon ordinateur, j'ai payé le prix demandé ! En tous cas, je vais m'entrainer en démontage et remontage de vieux PC qui ne fonctionnent plus et la prochaine fois je changerai le disque dur moi-même.

Bonjour @Duke Bon, c'est déjà une bonne nouvelle Oui, c'est une bonne nouvelle. Après les galères des trois dernières semaines, je suis contente de pouvoir repartir sur de bonnes bases. Tu veux dire que il n'y a pas de port USB reconnus dans ton BIOS ? T'es sûr ? Avant l'installation de Windows, je n'en ai pas vu. Mais je n'ai peut-être pas bien cherché. Après l'installation de Windows, le Bios a repris son aspect initial et les ports USB sont proposés dans les options de démarrage. C'est normal. Car lorsque tu as acheté ton pc, ce dernier t'as été livré avec Windows 8.1 pré-installé et avec une licence OEM. Le N° de la licence se trouve "tatouée" dans le BIOS de ta carte mère, et donc lors de ta réinstallation le système a reconnu ledit N° de licence présent dans le BIOS..(ais-je été clair ) ? Oui c'est clair. Et c'est une chance pour moi car je pensais que les informations de licence étaient stockées sur le disque dur. De quels logiciels pré-installés veux tu parler ? Veux tu les réinstaller ? Je ne sais plus exactement quels logiciels étaient préinstallés, excepté "Power DVD" que j'utilisais. Mais je peux m'en passer. De plus, certains logiciels préinstallés ne servent à rien et posent parfois des problèmes. Tu as essayé de réinitialiser quoi ? J'ai essayer de réinitialiser Windows avec la clef USB sur laquelle se trouvent les fichiers d'installation pour pouvoir récupérer les pilotes et les logiciels préinstallés. Mais cela ne marche pas. De quels fichiers veux-tu parler ? Je parle des fichiers d'installation : install.swm, install1.swm, install2.swm, Oui, comme je te l'ai suggérer précédemment...une Icy Box ! Oui j'ai bien retenu le conseil ! Mais je ferai cela la semaine prochaine.

Bonjour, C'est la première fois que je me connecte au forum avec mon PC initiallement en panne. Mais tout n'est pas gagné ! J'ai récupéré aujourd'hui mon ordinateur avec un nouveau disque dur et j'ai repris mon ancien disque dur au cas où je puisse récupérer des données sur celui-ci. J'ai essayé d'installer Windows 8 à partir de ma clef USB "bootable" mais le Bios ne me proposait même pas de démarrer sur un périphérique USB ! Alors j'ai utilisé une image iso de Windows 8-1 que j'avais gravé sur un DVD il y a quelques temps, en croisant les doigts pour que l'installation ne me réclame pas une clef d'activation de Windows 8-1. Par chance, ce ne fut pas le cas. L'ordinateur fonctionne mais je n'ai pas de pilotes installés et je n'ai plus les logiciels préinstallés. J'ai essayé de réinitialiser en utilisant la clef USB mais le système ne la reconnaît pas. Je ne peux pas copier les fichiers d'installation sur un DVD car ils sont trop volumineux. Je vais malgré tout essayer de télécharger les pilotes sur internet. Pour mon vieux disque dur, j'irai acheter un boîtier USB la semaine prochaine pour voir si je peux récupérer quelque chose.

@CoffeeFou Je suis pratiquement sure que les fichiers que j'ai sauvegardés sur le disque dur externe représentent une iso de windows 8. Je me rappelle avoir respecté scrupuleusement la procédure de sauvegarde. Par contre, je ne pense pas que ce disque dur est exploitable tel quel, car je ne savais pas à l'époque que les disques bootables devaient être formatés en FAT 32. Je pense qu'il faudra déplacer les fichiers sur un autre support. Je vais donc faire remplacer le disque dur et lorsque j'aurais récupéré l'ordinateur avec un disque neuf, j'espère pouvoir créer une clef USB bootable pour effectuer l'installation, je ne peux malheuseument pas faire de DVD car la sauvegarde est trop volumineuse. Tout ceci va encore prendre beaucoup de temps et je vous donnerai des nouvelles lorsque je pourrais démarrer l'installation. Merci et bonne semaine. @Duke Dès que j'aurais récupéré le disque dur, j'irai acheter le boitier "Icy box" et je le brancherai sur un ordinateur pour voir ce que cela donne. Je vous donnerai des nouvelles mais ne soyez pas étonné si cela prend du temps. Merci pour les bons conseils et à bientôt.

@Duke Un grand merci pour le lien ! Cette société a un magasin près de chez moi, cela sera facile d'y aller avec le disque dur. Ensuite je pense que je serai capable de connecter le DD au port USB. Mais ce n'est vraiment pas sûr que le disque dur soit reconnu !

Bonsoir @CoffeeFou La sauvegarde que j'ai effectuée provient de l'ordinateur qui est en panne actuellement et pas d'un autre ordinateur. Cette sauvegarde est censée contenir Windows 8 (OS d'origine), les pilotes et les logiciels préinstallés. Autrefois, le constructeur fournissait un CD ou DVD d'installation qui permettait de remettre l'ordinateur à l'état initial. C'était facile, il suffisait de mettre le CD/DVD dans le lecteur et suivre la procédure. Maintenant il faut fabriquer son "Recovery" soi-même et ce n'est pas simple ! J'ai donc fait une sauvegarde sur un disque dur externe à partir de l'ordinateur en question, à l'époque où il fonctionnait.

Bonsoir @Duke Je suis vraiment désolée d'avoir oublié que c'est toi qui m'a conseillé en premier de brancher le DD sur un port USB ! En fait, Roger a également fait la même suggestion après toi, d'où mon erreur. Je vais suivre ton conseil et aller dans un magasin pour que le vendeur m'indique le bon adaptateur. Merci pour ton explication au sujet du port HDMI.

Bonjour; Suite à mon problème de disque dur, j'ai deux questions à vous poser : Installation du système d'exploitation sur un disque dur neuf j'ai créé une sauvegarde du système d'exploitation sur un disque dur externe. Cette sauvegarde comprend trois dossiers : boot, efi, source et trois fichiers bootmgr, bootmgr.efi, reagent. Le dossier source (5,12 Go) comprend trois fichiers : install.swm, install1.swm et install2.swm. Or je n'avais pas formaté au préalable le disque dur en Fat 32. De plus, toutes mes tentatives pour créer des clefs USB bootables pour mon ordinateur ont échoué. Par contre les images ISO sur DVD sont bien reconnues par l'ordinateur. Que dois-je faire avec mes fichiers ? Tenter de les copier sur une clef USB ou les copier sur un DVD double couche ? Brancher l'ancien disque dur sur un port USB ou HDMI Comme me l'a conseillé @Roger1, j'aimerai essayer de brancher l'ancien disque dur sur un port USB pour voir s'il est reconnu. Or il me faut un adaptateur USB. Pourriez-vous m'indiquer un bon adaptateur USB (si possible avec boîtier) qui conviendrait à mon disque dur ?

Bonsoir @Delta J'ai deux vieux PC qui ne fonctionnent plus pour m'entrainer. Je vais suivre vos conseils et ne pas oublier la couverture. Bonsoir @Roger1 Non le disque dur n'a pas subi de choc. Quand mon ordinateur sera réparé, j'essaierai de voir si on peut tirer quelque chose de l'ancien disque dur. Bon week-end à toi aussi.