Magicdragon

Difficile lorsqu'il n'y que l'un de nous qui est un adulte responsable .... J'attends toujours ses excuses pour ses propos irrespectueux.

Je ne vous ai rien demandé pour commencer. J'ai eu un problème à résoudre, j'ai demandé poliment à ceux qui aurait une réponse à me donner, pas à se qu'on me traite d'imbécile et qu'on m'insulte. Déjà que votre première réponse n'était pas d'une grande pertinence, l'humanité se passerai bien de la seconde. Qu'on m'insulte gratuitement sur un forum d'entraide, c'est déjà qu'il y a des questions à se poser, mais qu'on juge ou qu'on attaque quelqu'un sans le connaitre, je trouve ça odieux et inacceptable. Vous ne me connaissez pas, ni la personne qui partage ma vie. Avec ce genre de langage, ça m'étonnerai que quelqu'un partage la votre, vos remarque vous pouvez vous les garder pour vous, j'ai (encore une fois) rien demandé. Etais-je capable de faire une réinitialisation d'un pc que je venais de déballer ? Je pense que oui, rien ne pouvait prédire le plantage de l'outil. Mais bref, faut parfois réessayer jusqu'a ce que ça fonctionne.

Bonjour tout le monde, Déjà merci à tous de votre aide, ensuite je ne suis pas un crack en informatique certes, mais je ne suis pas une bille pour autant, comme la plupart d'entre vous j'ai appris sur le tas, avec des tutos, sur des forums, etc. Bon, l'outil "Recommencé à zéro" je ne connaissais pas, simplement parce que j'avais pas la dernière version de Win10, donc je suis tombé sur le tuto de Crabe dans le but de résoudre d'autres soucis que j'avais sur un pc que je venais de déballer. Bref, j'étais au bout du rouleau lorsque l'outil de remise à zéro a planté et ne m'a pas remis Win10, je pensais pouvoir réparer windows parce que même s'il ne bootait pas, il était encore sur le disque, d'où ma requête. Des boulettes j'en ai fait aucune, j'ai réinstallé Windows 10 "proprement", et puis j'ai fait une nouvelle tentative de remise à zéro, sans problèmes cette fois en 1h c'était réglé. Vous devriez travailler dans un SAV du type Fnac ou ASUS, (si c'est pas déjà le cas), ils vous payent pour dire ce genre de conneries !

Merci beaucoup @Duke pour ces informations. Je vous tiendrai informé de mes avancements

Aller comme rien ne fonctionne avec moi, l'outil plante à la fin de l'installation avec un code d'erreur 0x80070015 - 0xA0019. J'ai trouvé que parfois l'antivirus peut générer ce problème, mais rien n'y fait à présent il est bloqué à 0% de vérification du téléchargement. Je réessaye encore on verra. Et dire que tout est parti d'une simple installation d'Office....En théorie tout est simple et procède du bon sens, mais seulement en théorie, pas dans la vrai vie

Les solutions les plus simples se révèlent être parfois plus compliquées qu'on le pense, surtout quand ça ne se passe pas comme ça devrait. Si je réinstalle Windows à partir de cette outils, vais je avoir un OS avec une clé d'activation ?

Merci beaucoup pour ton aide, j'ai pensé à la même chose, je suis en train de trouver une clé usb que je pourrais utilisé

Oui je sais mais d'après le tuto j'avais pas besoin, mais bref. Oui j'ai un 2e pc.

Bonjour, merci de votre aide. Lorsque je l'allume il y a rien mis à part le logo d'ASUS

Bonjour, Suite à des conflits logiciels et un Windows 10 quelque peu instable, j'ai utilisé l'outil Recommencer à zéro, opération décrite dans ce tuto : https://lecrabeinfo.net/reinstaller-windows-10-sans-les-logiciels-pre-installes-par-le-fabricant-recommencer-a-zero.html Mais seulement voilà, à ma grande surprise, windows a remis à zéro mon tout nouveau pc ...SANS WINDOWS. Je me retrouve donc avec un pc tout neuf tout beau mais sans OS et sans lecteur cd. Pouvez vous m'aider svp, j'ai suivis le tuto de Le Crabe, rien n'est précisé au sujet d'un risque de catastrophe comme la mienne