jba

Je viens d'essayer avec une clef usb bootable Debian mais rien n'y fait, je n'ai pas d'accès au bios en laissant le disque dur sur le pc. Si je mets un autre disque dur vierge en poussant sur F2 j'ai l'accès au bios et je sais modifier l'ordre de démarrage. Avec cet autre disque j'ai l'affichage à l'écran, le son et tout le reste normalement mais si je remets le disque dur d'origine plus rien ne s'affiche et la touche F2 est inactive. Si le secteur boot du disque est endommagé, est-il possible de le réparer pour que je puisse faire refonctionner le windows 7 d'origine?

Apparemment c'est du côté disque dur, je viens de le remonter sur le pc mais comme je ne sais pas démarrer le bios et que l'écran reste désespérémment noir je ne sais rien vérifier. Quel serait la méthode pour vérifier le bon fonctionnement de ce disque dur étant donné qu'il est détecté quand je le raccorde sur un autre pc en usb via un boitier externe. Il ya une partition cachée que je peux voir avec le logiciel "acronis"; cette partition cachée fait +/- 19GB, je suppose que c'est sur celle-ci que le logiciel de base est installé. Peux-t on y accéder pour réinstallation du système windows 7 de base? Merci pour votre aide

Bonjour Depuis quelques jours mon portable asus refuse de démarrer. Quand je pousse sur le bouton de démarrage les voyants s'allument, j'entends le disque dur et le ventilo tourner mais l'écran reste noir. Je redémarre pour accéder au bios en appuyant sur F2 et c'est impossible d'y arriver, l'écran reste noir. J'ai démonté le disque dur interne et je l'ai remplacé par un disque vierge. J'ai redémarré le pc et directement j'ai accès au bios en appuyant sur F2. Donc il n'y a pas de problème sur le pc mais probablement qu'il y en a un sur le disque dur. J'ai branché le disque d'origine sur un boitier externe et j'ai connecté celui-ci sur un autre portable pour pouvoir le vérifier. Je parviens à lire le contenu donc c'est qu'il est bien détecté. Je n'ai malheureusement que 3 DVDrw de restauration au lieu de 4 nécessaire ( j'ai perdu ce dernier) donc je ne saurai pas restaurer le logiciel Windows 7 qui équipait à l'origine le pc, l'étiquette avec le n° de licence est bien indiqué sur celui-ci. Comment pourrai-je procéder pour pouvoir redémarrer le pc sur le disque dur d'origine, je suppose qu'il doit y avoir un fichier de restauration sur le disque qui permette de faire cette manœuvre? Quels sont les fichiers que je dois absolument conserver car je vais nettoyer le disque de toutes les photos et autres documents qui me sont nécessaire? Merci d'avance pour votre aide précieuse.

Bonjour Office a été supprimé directement dans son répertoire sans passer par le panneau de configuration. Je vais essayer les solutions que tu me donnes en espérant que je puisse y arriver. Je ne souhaite pas réinstaller Office car étant retraité il ne m'est d'aucune utilité et un logiciel libre me suffit. Ce que je souhaite c'est mettre mon Win10 à jour. merci pour les bons conseils

Bonjour J'ai acquis un pc portable équipé de windows 10. J'ai fait la mise à jour vers la version anniversary. Impossible de terminer cette mise à jour car une version d'essai de office 2016 a été installée et les mises à jour d'office (qui a été désinstallé par le précédent propriétaire du pc) empêchent de terminer la mise à jour et signale l'erreur dans windows update. Pouvez-vous m'aider à désinstaller cette mise à jour d'office. Merci

Bonjour J'ai acquis un pc portable équipé de windows 10. J'ai fait la mise à jour vers la version anniversary. Impossible de terminer cette mise à jour car une version d'essai de office 2016 a été installée et les mises à jour d'office (qui a été désinstallé par le précédent propriétaire du pc) empêchent de terminer la mise à jour et signale l'erreur dans windows update. Pouvez-vous m'aider à désinstaller cette mise à jour d'office. Merci

la clef je l'ai notée car elle est indiquée au dos du pc. Je n'ai pas su installer Windows 10 donc je suis toujours sur la version 7 sp1 d'origine. Donc réparer Windows 10 est impossible vu qu'il n'a pas pu être installé. Donc il faut que je trouve la solution pour passer de 7 à 10 et c'est là que ça coince et que le pc bloque à 99%. Si ce n'est pas possible je resterai sur la version actuelle Merci d'avance

Bonjour Voici le détail de mon problème Le pc était équipé à l'origine de Windows 7, toutes les mises à jour se sont faites normalement. J'ai voulu installer la version 10 pendant qu'elle était gratuite mais malheureusement il y a eu un problème et tout c'est planté. Impossible de revenir en arrière donc j'ai fait une restauration totale avec les 4 cd's que heureusement j'avais gravés quand j'ai acheté le pc. Tout a fonctionné normalement excepté internet explorer 8 donc j'ai installé la version 11. Etant parti en vacance, j'ai oublié la date de la mise à disposition gratuite et c'est en lisant ce forum que j'ai découvert la possibilité de charger la mise à jour "anniversaire" qui est en principe gratuite comme l'était la version précédente. J'effectue cette mise à jour mais elle bloquée sur "pourcentage achevé 99%" et si je le coupe il recommence toute la procédure à "0". Je ne sais que faire pour m'en sortir Merci pour l'aide

bonjour J'essaye de mettre à jour mon portable équipé d'origine de windows 7 (sp1) avec la version anniversaire proposée pour la version 10. Le chargement se passe jusque 99% puis plus rien. Je l'ai laissé tourné toute une nuit mais rien n'y fait. Quand je redémarre je suis toujours en version 7... Avez-vous une solution à me proposer pour pouvoir effectuer cette mise à jour Merci d'avance pour l'aide