Bonjour,hier, à la suite d'une veille,mon ordinateur ne reconnaissait plus mon clavier et ma souris alors qu'il est portable (un HP). Dans l'incapacité de faire quelque chose j'ai donc été obligé de l'éteindre en appuyant sur le bouton démarrer. En l'allumant, le PC a tout d'abord mis l'image habituelle du logo HP et de la roue qui charge, mais a ensuite laissé 30 minutes un écran noir, avec la LED du disque dur qui tourne éteinte. Au bout de ces 30 minutes il était inscrit un truc dans le genre "Le PC a rencontré un problème il doit donc redémarrer automatiquement" puis en essayant plusieurs fois, plusieurs alertes sont apparues successivement à force d'éteindre et de rallumer le PC.
- "System thread exception not handled with"
- "Le PC n'a pas réussi à démarrer, il va donc redémarrer automatiquement "
- "Unmoutable boot volume"
Pouvez m'aider à savoir sur la nature du problème et comment le résoudre?
J'ai tout d'abord essayé la Méthode 1 de https://lecrabeinfo.net/formater-et-reinstaller-windows-10-avec-ou-sans-cd.html#need-help mais cela a échoué après 30 minutes alors que la réinitialisation n'était qu'à 2% en écrivant "La réinitialisation a échoué"
S'il vous plaît aidez moi le PC n'a seulement 1 an et demi ( il est passé de Windows 8.1 à Windows 10 depuis près de 5 mois), mais est cependant très utilisé et n'est plus sous garantie...