Bonjour,
Ca fait deux semaines que j'ai installé la mise à jour pour passer de windows 8.1 au windows 10, mais depuis le Samedi dernier mon pc est bloqué ! la basse d'outil et bloqué je peux plus rien faire sur le pc je reste parfois 1h à attendre qu'il se débloque mais une fois je clique encore ca marche plus ! j'ai cru au début que j'avais un problème dans le pc (matériel..) mais quand j'ai fait tour dans les forums, je m’aperçois que c'est un problème de Windows 10.
J'ai plus donc acces au bureau maint puisque ca se bloque une fois le session ouverte, j'ai essayè de le réinitialise, mais dès qui'il a commencé j'ai attendu à peu près une heure, puis il m'a lancé le message " Impossible de réparer ou réinitialiser windows 10 à cause d'un problème rencontré " et je peux même pas démarrer avec mode sans échec, j'ai ensuite vu un tuto du youtube pour revenir à 8.1, j'ai le démarrage j'ai cliqué sur options avancés ..... et j'ai essayé de retrogragé vers la version précédente, sauf qu'il me lance encore un autre message :" Suite à un problème, nous n'allons pas pouvoir rétrograder vers la version précédente. Essayez plutôt de réinitialiser la build actuelle"
SVP Aidez moi, je suis bloqué dans tout mon travail.
Merci d'avance,