Bonjour,
J'ai un portable Dell, très bon pas de problèmes depuis 8 ans qui tourne avec Windows 7 et que j'utilise en appoint depuis 6 mois. Mon problème est l'impossibilité de rétablir la luminosité normale de l'écran, même lorsqu'il est branché au secteur. Je suis obligé de brancher un moniteur externe pour l'utiliser.
J'ai beau revenir à la configuration initiale des réglages, rien ne change.Cela m'était déjà arrivé il y a quelques mois , un collègue de travail (que je ne vois plus) me l'avait rétabli en faisant ce que fais (il me semble en tout cas) pour revenir aux "réglages d'usine". C'est revenu et je n'arrive pas à corriger le pb.
Ma question est : est-ce qu'il s'agit d'un simple pb de réglage ce qui correspondrait à la correction du collègue, où est-ce que ça peut être un problème matériel.
Merci de votre aide
