Bonjour,
sur une surface Pro 3, W10 a planté en bloquant le menu Démarrer, j'ai appliqué toutes les methodes du Crustacé ça n'a rien donné,j'ai ensuite appelé la Hotline de MS W10 qui m'ont conseillé de Réinitialiser ce que j'ai fait et en installant immédiatement Norton , W 10 a de nouveau planté 10 mn après la Réinitialisation et lorsque je redémarre ma Surface ,cette dernière passe en mode réparer des fichiers puis l’écran affiche alors l'ecran des parametres qui m'obligent à réinitialiser,aurai-tu une manip pour en sortir?
Merci
