Suzy Rossbach

Bonsoir les Crabonautes, je vous remercie pour votre aide et le temps que vous avez passé à essayer de m'aider. J'ai passé l"apres midi à faire un grand nettoyage de mon pc. l'erreur 0x80070002 est toujours la mais ne me gêne plus trop car j'ai acheté une nouvelle imprimante WIFI et je peux à nouveau imprimer sans problème, c'était surtout ça qui était gênant. Bonne soirée et encore merci

Bonjour Mreve, Après de nombreux essais j'ai réussi à taper SFC/scannow en le tapant AVANT la petite barre qui clignote. Le résultat est :" le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité." Ensuite j'ai redémarré et réinitialisé Windows. L'erreur 0x80070002 est toujours la. Le plus ennuyeux est que je ne sais plus imprimer . J'ai commandé une nouvelle imprimante pour voir mais je pense que le problème sera toujours la. Je suis confuse et je me sens nulle.

Bonjour Mreve et merci, J'avais déja réactivé l'UAC . Au sujet de la vilaine boite noire, pas moyen de taper quoi que ce soit la dedans, je sais je ne suis pas du tout calée en informatique, je ne suis pas tombée dedans quand j'étais petite. Non le problème n'a pas été résolu avec le lien de Kristobal, j'ai refait tout plusieurs fois. Ici il fait beau.

Merci et bon dimanche également, je suis trompée; la réponse était pour Heyrfje

merci mais j'ai déja fait ça et j'ai réessayé, toujours la même erreur. bon dimanche

Bonjour Roger, maintenant j'ai : C:\users\Suzy> une petite barre clignote, je fais un clic droit et "rechercher", je tape SFC/scannow puis suivant et j'entend un petit bip mais rien ne se passe.

Bonjour et bon dimanche. Je ne crois pas que ce soit une invite de commande, j'ai tenté de cliquer mais rien ne bouge. Au dessus il est écrit : "microsoft windows (version 6..1.7601 copiright (c)2009 micosoft corporation. tous droits réservés C=windows system 32>" pour moi c'est du chinois!

j'ai descendu le curseur jusqu'en bas " ne jamais m'avertir" la fenêtre noire est toujours la. bon, je vais tout recommencer depuis le début. Bonne nuit tout le monde.

bonjour Mreve; Je bloque à partir de Ouvre l'invité de commande en mode administrateur ==> menu démarrer ==> cherche "cmd" ==> clic droit ==> exécuter en tant qu'administrateur . Une fenêtre s'ouvre : " voulez vous autoriser le programme suivant à apporter des modifications à cet ordinateur " je clique oui et une fenêtre noire s'ouvre et plus rien ne se passe.

Bonjour levisiteur, Merci de vous intéresser à mon problème. Ce n'était pas trop compliqué et j'ai refait 2x toute la procédure sans succès, j'ai toujours "une erreur s'est produite .... " code 0x80070002 je ne sais plus imprimer non plu comme s'il manquait un programme.,

merci Roger, j'ai vérifié Windows Update est bien mis en automatique

Bonjour, J'ai fait toutes les mises à jour Windows Update, la même erreur est toujours la

Merci à Kristobal d'avoir tenté de m'aider mais je n'ai pas pu résoudre le problème, l'erreur est toujours la.

Bonjour, Je cherche une solution à cette erreur 0x80070002 depuis des jours, je ne suis pas calée en informatique veuillez m'en excuser.J'utilise Windows 7 avec un ordinateur portable packard Bell Easy Note TJ 65