Bonsoir, bon ! j'ai donc utilisé la méthode la plus radicale, téléchargé W-10 sur le site Microsoft et réinstallé tout ça sur mon nouveau PC, toutes les "scories" n'appartenant pas à Microsoft ont disparues, cool, Merci pour votre aide.
Par contre ne trouvant plus la clé de mon produit j'ai appelé Dell Support et j'ai eu un type en Tunisie, qui m'a demandé de prendre en main mon PC, je l'ai autorisé vu que je n'avais encore rien d'important dedans et il m'a installé un logiciel (http://rweverything.com/download) afin de trouver ladite clé sur mon PC, aucun soucis, une fois la communication terminée j'ai fait un petit nettoyage et ai changé mon code PIN de démarrage, deux précautions valent mieux que rien du tout. J'ai ensuite un peu fouiné sur le net et je peux donner un tuyau qui pourrait en aider certains, pour trouver la ou les clés des produits (logiciels) installés sur votre PC, y compris la clé de l'OS il y a plus simple que "rweverything", il y a "Belarc Advisor".
bon ! maintenant je découvre Windows 10, venant directement de XP je le trouve déjà moins convivial, reste à m'habituer,
encore merci et sans doute à + pour d'autres questions.