Duke

@pttbouchon, Je confirme ce que te propose @Yves B., et vérifie que ta clé soit bien formatée en NTFS. Cordialement,

Salut @patrick690, Bon déménagement et reviens nous vite pour tes informations de sécurité informatique A+

Salut @Roger1 Oui entièrement d'accord avec toi A+

@Fay, Qu'est ce que c'est pour un message ! Tu fais un copier / coller... On comprend rien à ta question Reformule ton problème sans copier / coller Je supprime ce message

C'est pas faux...

@vava1983, J'ai des questions à te poser : Pourquoi vouloir passer d'une version famille à une version pro ? Comment t'es tu procurer tes OS ? Comment compte tu procéder pour passer d'une version à l'autre ?

@Aristophiles, Plusieurs réponses ont été apportées...Monsieur Le Programmeur Sujet clos. Bonne journée,

@obry Effectivement et comme l'écris @Roger1, Rien ne nous prouve qu'il s'agit bien de la machine de ta fille, ni si elle t'as donné son accord pour effectuer les démarches demandées... Je suis désolé, mais nous ne pouvons aller plus en avant. Bonne journée,

@Yvotchotcho123 Ah ok, no prob. Si tu veux ajouter des émojis tu peux utiliser la barre qui se trouve juste au dessus de l'espace où tu écris : En te souhaitant une bonne soirée,

Si je peux me permettre : J'ai remarqué que tu utilises souvent le symbole du point interrogation (?)...est ce une erreur de ta part, ou pose tu une question ?...je sais c'est mon hémisphère droit de mon cerveau qui prend le dessus..

@Epervier 17 Et qui qu'avait raison ??? Aller, content que ton problème soit résolu , Bonne soirée,

Tu nous a quand même tendu un peu la perche..non ? Promis juré la prochaine fois on sera beaucoup plus austère C'est bien vrai ! Qu'est ce qu'on se marre ! Aller Uncopépode reviens A+...ou pas !

@Jacques94 Merci pour ton retour , Effectivement, je préfère le choix d'utiliser plutôt une clé USB pour l'installation des OS. Ce que je peux te proposer est de télécharger l'image ISO de Windows 10 (en prenant bien soins de choisir la bonne version - famille ou pro - et la bonne architecture 64 bits). Je suppose que tu as bien le N° de licence ? Alors, réfère toi au tuto ici afin de télécharger l'image ISO. Une fois cette image ISO téléchargée, tu vas créer une clé USB d'installation pour Windows 10 en suivant ce ici. Il est important que tu suives pas à pas les recommandations des ces tuto. Bien sûr, tu auras besoins d'un autre pc afin de télécharger l'image ISO et de créer la clé USB. Voilà, je pense que tu as de pain sur la planche ! Tiens moi au courant,

Bonjour @Jacques94 Bienvenu sur le forum, Tu as personnellement effectué cet assemblage ? Est-ce que tous les composants sont-ils bien compatibles les uns avec les autres ? Toutes les connections sont correctement branchées ? Comment t'es tu procuré ton OS (W10) ? Est-ce une version famille ou Pro ? 32 ou 64 bits ? As tu une licence pour W10 ? Apparemment tu utilise un support DVD, à mon avis il est préférable d'utiliser une clé USB. Pour créer une clé USB d'installation UEFI pour W10, tu peux te référer à ce tuto Autant de questions qui ont chacune de l'importance dans la résolution de ton problème, et je te remercie par avance de bien vouloir y répondre. Cordialement,

Hello Talia, ici on aime bien les gens avec de l'humour ! Ce qui est apparemment ton cas ! Bienvenu (e) parmi nous ! A+

@Yves B. Ahhhhh ! L'inspecteur Clouzot ! J'adore "The Pink Panther" ! Peter Sellers un grand acteur ! Je te recommande de visionner "The Party" si tu aimes Sellers ! A+

Érudition, n'est dans ce cas pas le terme adéquat ! Je ne vois pas le rapport... Si @Mreve a heurté ta sensibilité par un peu d'humour, eh bien laisse moi te dire que tu risques d'en voir des vertes et des pas mûres sur ce site ! De plus si tu n'apprécie pas ce genre de boutade...alors tu peux passer ton chemin !

@Epervier 17, Si tu te donnais la peine de consulter les nombreux et très instructifs tutos que notre ami @Le Crabe s'est donné la peine de rédiger, tu serais tombé sur celui ci De plus, le problème de ta carte graphique a été traité lors de ton précédent post ici Enfin, et pour terminer, j'aimerais qu'à l'avenir tu nous donnes beaucoup plus d'informations lorsque tu souhaites nous poser une question. Pour cela, tu peux te référer au tuto ici. Bonne journée,

Hello @Delta @Roger1 @Yves B., Idem pour moi, j'ai eu le même problème 1 fois en début de semaine...bizarre bizarre... A+

Salut Roro, Ouais...franchement y'a des fois où...

Bonjour @Yvotchotcho123, Merci pour ton message, et tu peux te référer à la réponse que j'ai donné dans un autre post qui se trouve ici. En effet, la marche à suivre sera la même. Par contre, pour récupérer tes mail je te recommande de télécharger le logiciel KLS Mail Backup afin de sauvegarder tes mail (crée un dossier sur le dd, il te sera ainsi plus facile de le reconnaître lors de la sauvegarde entière de tous tes doc). Bonne continuation,

@Keyweaks, La solution que je t'ai proposée est (à mon avis) la plus efficace et simple. Concernant le boitier que tu va acheter, tu peux également te diriger sur quelque chose de plus simple et moins cher, comme ça : https://www.amazon.fr/Câble-Adapteur-SATA-pour-Disque/dp/B00EPAQI52 (merci Roro !) La différence entre SATA et IDE se trouve dans la connexion de ton disque dur comme te le montre l'image ci-dessous : La connexion IDE est ancienne, et depuis plusieurs années c'est maintenant la connexion SATA qui est utilisée. Et la différence entre 3"5 et 2"5, est simplement le format comme te le montre l'image ci-dessous : Le petit disque dur (2"5) est celui qui se trouve (dans la plus grande partie des cas) dans les ordinateurs portables. Donc et pour résumer, tu as certainement une connexion SATA et un format 2"5. Voilà, j'espère avoir pu t'aider dans la résolution de ton problème, Cordialement,

Bonjour @Keyweaks, Bon pour résumé tout le blabla, tu veux : Récupérer tes données Procéder à nouvelle installation propre de ton OS Alors, voici comment moi je procéderais : Procure toi dans un commerce spécialisé une Icy Box, qui est un boitier où tu pourras placer ton disque dur une fois que ce dernier sera démonté. Prend soins de choisir un boitier en fonction de ton disque dur (SATA ou IDE et 2"5 ou 3"5 - je pense que dans ton cas tu auras besoins d'un SATA et 2"5). Démonte ton disque dur, puis installe le dans le boitier cité plus haut Branche ce boitier sur l'ordinateur d'un tier Tu auras ainsi accès à ton disque dur, et donc à toutes tes données (doc, musique, vidéo, etc...) Il ne te reste plus qu'à copier ces données sur une clé USB de capacité suffisante ou sur un autre support Ensuite : Tu n'a plus qu'à procéder à ta nouvelle installation propre de ton OS (Windows 10), et pour ce faire tu auras besoins de télécharger l'image ISO de cet OS, puis de graver cette image sur une clé USB (que tu auras formaté en NTFS) grâce au logiciel Rufus Remonte ton disque dur dans ton pc Et tu n'a plus qu'à installer Windows 10 grâce à la clé USB préparée au préalable. Tu dois accéder au BIOS de ta machine, puis changer l'ordre de boot (démarrage) afin que tu place le port USB en position N°1 Insérer la clé USB, puis redémarre ta machine L'installation débute, et suis les instructions à l'écran Et voilà, Bonne journée,

+1 Roro ! D'ou mon questionnement de mon premier message à @Yvotchotcho123