Jane

oui j'ai essayé tous les "sans echec" mais tous les essais se terminent par un redémarrage et je retombe sur la meme page

Suivant vos conseil Je viens d'installer le disque HS du portable seul sur mon PC fixe. après redémarrages windows, il me propose en réparation de démarrage une restauration systeme.( normal il ne trouve pas ses périphériques) Est ce une bonne idée ou vais perdre certaines configuration et rendre le windows irrécupérable? j'ai tenté la restauration . je ne sais pas trop ce qu'il va restaurer puisqu'il va pas trouver HP. il a redemarré plusieurs fois et repose la meme question : "voulez vous restaurer". donc j'abandonne la restauration du disque du portable. Merci

C'est bien gentil mais oups. 1) comment créer un cd de restauration d'un ordinateur portable HS ? 2) Je ne vais pas réparer le portable et le réinstaller mais je voudrais uniquement récupérer windows et le mettre sur mon pc fixe qui n'a pas windows.

Oui, je l'ai vérifié et retapé plusieurs fois, et bien avec les majuscules . validé puis "Validation de votre demande. Cette étape peut prendre plusieurs minutes. N’actualisez pas la page et ne sélectionnez pas Précédent. Si vous procédez ainsi, vous annulez la demande." et là s'affiche ERREUR et FERMER je ne l'ai pas désactivé du portable c'est peut être la raison ?

Bonjour,, Merci d'essayer de m'aider, il m'est impossible de télécharger l'iso de windows, sur le lien microsoft que vous me donnez après avoir mis le numéro de ma licence (écrite derrière mon portable )après avoir cliqué sur "Vérifier " j'obtiens le message ERREUR. je ne vais pas plus loin

Bonjour, Il y a ici des personnes ferues windows qui peuvent peut etre m'aider et je les remercie d'avance. Voilà mon probleme mon portable HP avec windows 7 Home Prem OA est tombé en panne, la carte mère est morte. Je voudrais installer ce windows avec ma licence (ecrite à l'arriere de mon portable), sur mon Pc fixe qui n'a pas de windows, sur un disque dur vierge. Ma question Où trouver windows 7? je n'ai pas de cd dinstallation faite lors de mon achat du portable. Je ne peux desinstaller windows de mon portable puisqu'il est mort. je peux peut etre récuperer le disque dur pour la clé de produit mais je ne saurais comment trouver cette clé sur ce disque dur. Merci de votre aide Jane