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plume06

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Tout ce qui a été posté par plume06

  1. la clé usb 3.0 de 128 go a été formaté en exfat mais rufus est toujours en ntfs
  2. oui j'ai accès au bios
  3. je viens d'essayer avec la clé 3.0 de 128 go cela a le même rendu : écran noir
  4. pour moi elle est en bonne état c'est une usb 2.0 mais je peux essayer avec une usb 3.0 par contre elle fait 128 go (je ne sais pas si cela a une imlportance)
  5. Je viens d'exécuter la procédure indiquée. J'ai inséré la clé usb, le menu Ventoy s'est ouvert, le logo Windows est apparu avec un chargement. Maintenant écran noir et la cle usb ne clignote plus.
  6. Euh si l'option ce change dans "système de fichier", je n'ai qu'un choix possible NTFS. Je ne suis pas du tout sûre de ce que j'avance mais quand je sélectionne le fichier ISO je n'ai qu'un seul choix. Est-ce peut-être ça le problème ?
  7. C'est sur Rufus que le format est en NTFS
  8. Je viens de terminer la procédure. Je ne sais pas si cela a une importance mais la cle usb était en NFTS et non en FAT32 (cf photo). J'ai inséré la clé usb dans le mini pc, le logo beelink est apparu avec un chargement (cf. photo) et la clé usb clignotait. Elle s'est arrêté de clignoter et l'écran est tout noir sans logo ou autre.
  9. Bonjour, Veuillez trouver ci-joint la photo contenant le code SN. Je ne sais pas quelle version de windows 10 était installée. J'ai essayé d'installer celle disponible sur le site internet de microsoft : 21H1. J'ai essayé de mettre à jour le bios avec le lien sur le site de beelink cela n'a pas fonctionné. Ensuite, j'ai essayé de mettre à jour le EC également disponible sur le site de beelink cela n'a pas fonctionné. J'ai essayé de redémarrer 3 fois mon ordinateur sans succès. Quoique je tente, je reviens toujours au même écran. numero.jfif
  10. Désolée j'ai inversé les lettres en tapant. Après 3 redémarrages je n'ai pas accès au menu des options de démarrage avancées. Je viens d'effectuer la procédure n°2. J'ai désactiver le secure boot dans le bios. J'ai téléchargé le fichier ISO Windows 10 21H1 et j'ai utilisé rufus (cf image). J'ai inséré la clé usb, fait F7 au démarrage et j'ai sélectionné la clé usb (cf image). Après avoir validé, l'écran est bloqué sur le logo Beelink et ma clé usb s'est arretée de clignoter (cf image) Je ne sais plus quoi faire
  11. Bonjour, Merci pour votre retour. Ci-joint la photo de mon écran. Je ne sais pas a quoi correspond le "CE", je vous met le lien du site : http://support.bee-link.com/drives.html?id=45 J'ai créé une clé bootable windows depuis mon ordinateur portable (procédure numéro 2). Je ne peux pas utiliser la procédure numéro 1, je n'ai pas accès au menu. Merci pour votre aide
  12. Bonjour, je vous sollicite car j'ai un problème avec mon mini pc beelink sei 10. Une mise à jour s'est faite a nécessité un redémarrage de l'ordinateur, depuis l'écran est bloqué sur le logo beelink avec "préparation de la réparation en cours". J'ai contacté le service client qui m'a dit de mettre à jour le bios sans succès. Ils m'ont conseillé de créer une clé usb bootable avec windows 10 sans succès. J'ai également été sur leur site pour télécharger le CE sans succès. J'ai l'impression que quoi que j'essaie rien ne fonctionne et ne se lance sur l'ordinateur. Avez-vous une solution a mon problème? Puis-je effacer mon disque dur à partir du bios même si rien ne se lance car j'aimerais le retourner? Je vous remercie
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