HEMKA

bonjour, je détiens une imprimante HP ENVY 4526 A chaque fois que je veux imprimer une photo ou un document photo et malgré les modification des paramètres (papier photp ...dimension ...etc, le papier A4 ou 10 X15.....reste bloqué et provoque un bourrage papier. Comment peut on parametrer correctement pour remedier à ce problème. D'avance merçi pour votre collaboration en la maitère ====+++++