eliser

Bonjour, j’ai un pc Lenovo IdeaPad 5-14ITL05 Laptop - Type 82FE - n° de série MP1XCKVT il est en dual boot avec 2 versions de Windows 10 (car j’avais un problème pour installer un logiciel). Depuis 2 mois pas de problème puisque j’éteignais systématiquement mon pc et je ne laissais pas en veille ... problème hier je l’ai juste fermé, j’ai l’impression qu’il est en veille prolongée ... je n’arrive plus à le rallumer... quand j’appuie sur le bouton marche le voyant du chargeur clignote 3 fois orange. J’ai essayé de rester appuyé plus de 2min et aucun effet branché ou non ... sauf à une fois où j’ai un message genre « low batterie » j’ai essayé aussi le bouton reboot ça me fait le même effet. j’ai essayé de le laisser un peu branché pour charger la batterie mais idem... j’ai une batterie non amovible , est ce que ça vaut le coup d’ouvrir le PC pour l’enlever ? j’ai l’impression que j’ai un problème de pilote avec le mode veille ... mon pc ne se met jamais en veille sinon il se fige, d’habitude j’arrive quand même à le redémarrer en forçant le redémarrage mais cette fois ci je suis coincée ... je vous remercie d’avance pour votre aide !

Il n'y a plus de problème : Et je vous confirme que Dragon 13 fonctionne très bien sur cette partition :) Merci encore pour votre temps et votre aide !

J’ai réussi ! Finalement j’ai tout desinstallé et j’ai mis une version un peu plus récente de win 10 dans ma 2e partition , j’ai pu installer tous les pilotes (dont le son !) , la je suis en train de réinstaller dragon qui devrait je l’espère marcher sur ce win10 . ( je croise les doigts mais je l’ai utilisé sur cette version de win10 avec un autre pc et ça roule) je pense que le problème était la compatibilité entre la version de win 10 et la carte son . en tout cas je vous remercie énormément je n’y serrais jamais arrivée sans vous !

oui j'y ai pensé aussi du coup j'avais télécharger une ancienne version du pilote audio, l’installation était allée au bout mais rien n'avait changé ...

J'ai déjà essayé de le supprimer mais ça n'avait rien changé au redémarrage, il était toujours là et dans le même état Par contre je viens de voir dans le gestionnaire des périphériques que dans le menu "action" il y a "ajouter un matériel d'ancienne génération" ... est ce que ça m'aider ou pas du tout ? J'ai essayé en sélectionnant le fabriquant realtek mais ça a fait planter le pc et il a du redémarrer ...

ça me dit que windows n'a pas pu trouvé de pilote ... et si je désinstalle tout pour tout réinstaller en commençant par les pilotes chipset ? c'est ce que j'avais installé en dernier .. ça ne m'enchante pas trop mais ça peut changer quelque chose ...

alors j'ai mis ce dossier dans C du Win sans son, j'ai cliqué sur Installpackage, une fenêtre noire s'est ouverte et des écritures ont défilé, puis elle s'est fermée, j'ai redémarré mais la situation semble toujours la même ... Je suis désolée pour votre temps je vous remercie beaucoup en tout cas, j'ai l'impression que c'est sans fin

dans audio il y a ça :

Je ne pense pas que le problème vient de ce driver ... Je l'ai déjà téléchargé et installé plusieurs fois en redémarrant, c'est bien la bonne version, l'installation va au bout, je redémarre et rien ne change :/ Dans C/ de la partion qui fonctionne (on va l'appeler A) j'ai ça : J'ai essayé de transférer les fichier .exe ou install qui sont les dossiers "audio" et "realtek" et de les lancer sur la partition qui ne fonctionne pas (on va l'appeler B) mais je pense pas que ça soit si simple ... Je ne suis pas sure de savoir ce que veut dire "à la racine", c'est bien ce dossier ?

Bonjour désolé je n'ai pas pu me connecter aujourd'hui ... J'ai récupérer les fichier de la liste pour essayé de les mettre dans la partition qui ne fonctionne pas mais je pense clairement que je m'y suis mal pris ... J'ai effectivement trouvé le dossier DRIVER, est ce que celui dont j'ai besoin est dedans ? Comment savoir quel fichier je dois transférer sur la partition qui ne marche pas ? Merci pour votre aide en tout cas

ça me dit que windows n'a pas trouvé de pilote, et j'ai même essayé via "parcourir mon ordinateur" mais ça ne fonctionne pas non plus .. C'est vraiment bizarre, le PC fait comme ci les composant n'existait juste pas ... Est ce que j'ai raté quelque chose en installant le 2ème Windows ? Je ne suis peut-être pas allée au bout de la configuration ? J'ai suivi ce tuto à la lettre pourtant https://lecrabeinfo.net/dual-boot-installer-deux-versions-de-windows-sur-un-pc.html#etape-1-partitionner-le-disque-dur

Oui l'installation va au bout et fonctionne mais rien ne se passe ... partout on me dit "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé"

Merci beaucoup, la liste a bien diminué, mais toujours pas de son ... Est ce que c'est vraiment le pilote qui est en cause ?

Donc j'en suis là : J'avais déjà trouvé le driver de la carte son, j'ai pas l'impression que ça ait changé grand chose ... Le diagnostic du Hardware sur le site de lenovo me dit toujours "Non trouvé sur cet appareil"

désolé, j'ai pensé à tord que l'autre sujet était clos ... :/ Aussi j'ai eu un message sur Direct X qui me dit qu'aucune carte son n'a été trouvée ...

Bonjour, J'ai déjà posté ce matin pour un problème qui s'est finalement résolu : J'ai dû acheter un nouveau PC avec donc la dernière version de Windows 10. Problème le logiciel avec lequel je travaille essentiellement (Dragon 13) n'ai jamais pu s'installer et le service client n'a pas pu m'aider . J'ai donc partitionner on PC en deux avec une version plus ancienne de Windows 10, j'ai pu installer mon logiciel sans soucis mais l’installation des pilotes ne s'est pas faite complètement. On m'a bien aidé ici pour installer la carte réseau et la j'ai encore du mal pour le périphérique audio ... Je suis passé par le site de Lenovo, le scan de mon ordi me dit qu'effectivement il n'y a rien d'installer pour l'audio mais ne me dit pas quoi installer ni quoi faire .. je sollicite donc votre aide, comment je fais pour installer tous les pilotes qui me manquent ? je vous remercie d'avance Mon pc : Lenovo IdeaPad 5-14ITL05 Laptop - Type 82FE - n° de série MP1XCKVT

C'est merveilleux ! Internet marche, je n'ai plus qu'à télécharger les autres pilotes dont j'ai besoin. Je vous remercie énormément pour votre aide, je commençais à désespérer ... Merci encore pour tout !

Du coup j'ai télécharger les pilotes ici : https://downloadcenter.intel.com/fr/download/30208/Pilotes-Wi-Fi-Windows-10-pour-cartes-sans-fil-Intel- Mais l’installation ne fonctionne pas ... J'ai peur de m'être trompée, je n'aurais peut-être pas du installer 2 versions de Win10 ... Je sais plus quoi faire, est ce que je peux remettre mon PC à zéro et ensuite installer une version plus ancienne de win10 sans partitionner ? J'ai peur qu'en faisant ça il m'arrive le même problème de perte de connexion et pas de pilote ...

oui du coup c'est bien la Intel® Wi-Fi 6 AX201 ... j'essaie de trouver un pilote mais je tombe que sur des liens bizarres ..

je crois que la carte réseau est une Intel® Wi-Fi 6 AX201

C'est un Lenovo : https://www.ldlc.com/fr-be/fiche/PB00400755.html C'est ce que je pensais faire mais comment et où télécharger le pilote ?

Bonjour, Je ne sais pas si mon message va être clair, je dois bien avouer que je n'ai pas beaucoup de connaissances informatiques ... J'ai dû acheter un nouveau PC avec donc la dernière version de Windows 10. Problème le logiciel avec lequel je travaille essentiellement (Dragon 13) n'ai jamais pu s'installer et le service client n'a pas pu m'aider . J'ai donc partitionner on PC en deux avec une version plus ancienne de Windows 10, j'ai pu installer mon logiciel sans soucis mais problème je n'ai pas de connexion internet sur cette partie, et je crois bien qu'aucun pilote n'est d'ailleurs installé ... je n'ai pas la possibilité de brancher un cable ethernet sur mon PC ... Comment faire pour installer les pilotes ? Pour le moment je fais des navettes entre mes deux versions windows pour pouvoir quand même travailler mais c'est vraiment pas pratique et le logiciel Dragon me demande une connexion pour valider l’installation.. Je vous remercie d'avance pour votre aide et j'espère que mon message était assez clair... Merci