ecran bleu

[gilaxou]

bonjour j'ai bien suivi les indications que vous aviez donné, et j'ai trouvé ce qui était défaillant sur mon ordi et crée un écran bleu, powercfg.cpl is missing version 6.1.7601

17.514, maintenant je suis bloquée, je ne sais pas où trouver ce powercfg, windows avait été installé par un pro, je n'ai pas le disque. Où puis je le trouver ? merci et bravo pour toutes les explications

[calisto06]

Bonjour 

Dans un premier temps donne le modèle précis du PC 

Ouvre une commande en administrateur http://www.windowsutilities.net/astuces/lancer-invite-de-commande-en-tant-mode-administrateur-sous-windows-vista-windows-7.html copie colle sfc /scannow et attends la fin du test .

Donne le résultat 

Récupère la clé d'activation du PC avec showkey plus http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=258&lid=3022 

Ce PC a t-il été installé avec Windows 7 de base ou est tu repassé à Windows 7 ? 

Toujours en commande administrateur copie colle la commande slmgr /dli  pour vérifier quel type d'activation est installée (OEM , retail ou autre) donne le résultat (fais une capture écran et poste la avec "glisser" les fichiers et la croix pour poster)

Pour info les Iso Windows 7 sont disponibles sur le site SOS PC https://sospc.name/telecharger-votre-systeme-dexploitation/ , récupère celui de ta version : tapes Windows + R et dans la fenêtre exécuter msinfo32 pour avoir les infos sur ton PC et fais un DVD si besoin .

 

 

Modifié le 9 juin 2019 par calisto06

[gilaxou]

bonjour

Merci pour votre intérêt, du haut de mes capacités  je vous réponds

mon pc était installé avec Windows family de base, puis j'ai fait l'essai windows 10 pour redescendre à Windows 7.   JJ'ai également passé Blue Screen comme conseillé sur le site

Voici après sfc scan, il a trouvé des fichiers endommagés qu'il n'a pas pu réparer

2019-06-08 09:35:31, Info                  CSI    00000ad6 [SR] Repairing 1 components
2019-06-08 09:35:31, Info                  CSI    00000ad7 [SR] Beginning Verify and Repair transaction
2019-06-08 09:35:31, Info                  CSI    00000ad8 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"powercfg.cpl" of Microsoft-Windows-powercfg, Version = 6.1.7601.17514, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing
2019-06-08 09:35:31, Info                  CSI    00000ad9 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"powercfg.cpl" of Microsoft-Windows-powercfg, Version = 6.1.7601.17514, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing
2019-06-08 09:35:31, Info                  CSI    00000ada [SR] This component was referenced by [l:202{101}]"Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.7601.17514.WindowsFoundationDelivery"
2019-06-08 09:35:31, Info                  CSI    00000adb [SR] Could not reproject corrupted file [ml:520{260},l:46{23}]"\??\C:\Windows\System32"\[l:24{12}]"powercfg.cpl"; source file in store is also corrupted
2019-06-08 09:35:31, Info                  CSI    00000add [SR] Repair complete
2019-06-08 09:35:31, Info                  CSI    00000ade [SR] Committing transaction
2019-06-08 09:35:31, Info                  CSI    00000ae2 [SR] Verify and Repair Transaction completed. All files and registry keys listed in this transaction  have been successfully repaired

Pour blue screen

061419-17628-01.dmp    14/06/2019 06:36:02    IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL    0x0000000a    fffffa7f`ffffffb0    00000000`00000002    00000000`00000001    fffff800`038d458f    ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+93aa0    NT Kernel & System    Microsoft® Windows® Operating System    Microsoft Corporation    6.1.7601.24444 (win7sp1_ldr_escrow.190429-1700)    x64    ntoskrnl.exe+93aa0                    C:\Windows\Minidump\061419-17628-01.dmp    2    15    7601    266 520    14/06/2019 16:38:11    

et

060819-20155-01.dmp    08/06/2019 07:18:12    DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION    0x000000c9    00000000`0000022e    fffff880`00e917c0    fffff980`0d2eacf0    00000000`00000000    Wdf01000.sys    Wdf01000.sys+47c0                    x64    ntoskrnl.exe+93aa0                    C:\Windows\Minidump\060819-20155-01.dmp    2    15    7601    273 488    08/06/2019 07:23:45    

 

Pour les rapports complets CBS et SFC : https://drive.google.com/drive/folders/16PYkxtJoV0Ypz0nCNWAR_wQMMuufSgud?usp=sharing

Type activation

 

 

Et voilà

bonne soirée

[calisto06]

Bon donc tu peux faire un DVD w7 home avec Windows 7 home premium sp1 64 bits.   et tu vas réparer par mise à niveau en réinstallant w7 par dessus lui même http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/

Donc de ta session tu cliques sur le setup.exe et tu attends l'installation .

Avant vérifie le disque dur avec crystaldisk info portable http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=1911 , si le disque est endommagé pas la peine de réinstaller quoique ce soit dessus : donne le résultat (capture écran) 

[gilaxou]

hello

voici, j'ai également cliqué sur l'autre lien, mais ils disent qu'il faut le dvd d'installation, ce que je n'ai pas puisque c'est un installateur qui l'a fait........... quid...

merci

[calisto06]

il y a 13 minutes, gilaxou a dit :

voici, j'ai également cliqué sur l'autre lien, mais ils disent qu'il faut le dvd d'installation, ce que je n'ai pas puisque c'est un installateur qui l'a fait........... quid...

Va récupérer l'iso ici https://sospc.name/telecharger-votre-systeme-dexploitation/ il est sur Mega .

[gilaxou]

ok, ça fait un peu peur quand même...... ensuite après avoir chargé l'iso windows 7 home premium, je suis la même démarche que sur l'autre lien ? désolée pour la question..... L'iso vaut il mieux le mettre sur un DVD ou un disque dur externe ? Et quels répercussions cela peut il avoir ?

[calisto06]

Pour réparer on n'a pas besoin de graver , si tu veux un support bootable oui grave le .

[gilaxou]

bonjour voilà c'est fait..... à voir si ça ne bug plus. Mais le windows 7 m'a notifié copie..... alors que j'avais entré ma clé. J'ai cherché un peu et procédé à une manip, j'espère que cela restera tel que.

Avec cet iso, jamais de mises à jour, je pense qu'il faut laisser ainsi ?

Merci pour tout.....

[calisto06]

Il y a 1 heure, gilaxou a dit :

Avec cet iso, jamais de mises à jour, je pense qu'il faut laisser ainsi

Ou as tu vu que pas de maj ? il est activé w7 ? 

[gilaxou]

oui il est activé, j'ai cette manip pour que copie disparaisse

slmgr /rearm

Et dans windows update, paramètres, 'icône est en rouge, ne jamais faire de mise à jour, c'est pour cela que je posais la question

[calisto06]

Ah bon mais là je ne vois pas pq ? fais un screen 

[gilaxou]

là où l'icône est jaune, il était constamment rouge lorsque je regardais (3/4), j'ai fini par le changer avant un redémarrage pour mettre télécharger, mais me laisser libre de l'installer ou pas, d'où sa couleur jaune actuelle et plus rouge. Mais je l'ai à nouveau modifié, mais n'est pas fait de redémarrage pour l'instant

 

[calisto06]

Mais c'est normal il va falloir un bon moment pour faire les maj en retard : cliques sur rechercher les mises à jour redémarre si le système le demande et relance update régulièrement jusqu'à ce que tu ais "Windows est à jour ".

[gilaxou]

ok donc je laisse les mises à  jour s'installer...