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Droit de downgrade, comment fait-on en pratique ?


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Bonjour,

Je m'occupe de l'informatique dans une société industrielle qui conçoit et fabrique des machines spéciales pour l'industrie.

Nous intégrons des PC assemblés par nous-même dans nos machines.

Chez certains gros clients nous sommes contraints de livrer ces PC avec Windows 7 Pro 32 ou 64 bits.

Pour ce faire, jusqu'ici, nous nous procurions chez des grossistes (INGRAM, TECH-DATA) des licences Windows 7 Pro OEM qui nous étaient fournies sous la forme d'un média (DVD) et d'une clef d'installation XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX pour Windows 7 Pro en 32 ou 64 bits.

Jusqu'ici, donc, tout se passait bien.

Et puis Windows 10 est arrivé et depuis plusieurs mois, la référence de Windows 7 Pro OEM a disparu des catalogues de nos grossistes cités plus haut. Ce ne sont pas eux qui l'ont fait disparaitre mais Microsoft qui veut pousser la version 10 de son OS. Et nos grossistes ont écoulés leurs stocks mais ils arrivent au bout et ils ne peuvent déjà plus livrer la version 32 bits. Il leur reste seulement quelques centaines de versions 64 bits.

Le problème c'est que nos clients de leur côté exigent des Windows 7 sur les machines que nous livrons.

J'ai entendu parler d'un droit de downgrade des 2 précédentes versions associé à Windows 10 Pro. Selon ce que j'ai pu obtenir comme information il y a des version de Windows 10 Pro qui offrent en effet le droit d'installer à la place les version 7 ou 8 ou 8.1 de Windows. D'ailleurs on trouve encore des références de PC chez la plupart des grand constructeurs qui sont préinstallés avec Windows 7 et avec des médias pour installer Windows 10.

Si la constitution d'un média d'installation de Windows 7 ne pose aucun problème (voir la procédure proposée sur ce site qui utilise les liens et utilitaires officiels de Microsoft), en revanche je me pose la question de la clef d'installation de Windows 7.

Si j'achète des licences Windows 10 Pro avec l'intention d'installer Windows 7, je sais comment constituer la clef USB ou le DVD mais comment me procurer la clef d'installation pour ce Windows 7 ?

Si quelqu'un sait si c'est possible et comment je dois faire...

Parce que j'ai appelé 3 fois le service partenaire de Microsoft sans arriver à avoir le début d'une réponse.

 

Merci.

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Bonjour @Pascalb41,

Bienvenu sur le forum,

Je te recommande tout d'abord de consulter ces tutoriels concernant les types de licences Microsoft ici et ici.

Ensuite, (et à mon avis) je comprend la réticence de tes clients à l'installation et à l'utilisation de Windows 10. Cet OS est encore "jeune" et produit pas mal d'erreur. Windows 7 est un OS stable et aboutit. Mais un jour ou l'autre, il faudra bien y passer..pour info la fin du support pour Windows 7 est prévue pour le 14 janvier 2020, ça te laisse le temps de voir venir ainsi qu'à tes clients :D.

il y a 36 minutes, Pascalb41 a dit :

J'ai entendu parler d'un droit de downgrade des 2 précédentes versions associé à Windows 10 Pro. Selon ce que j'ai pu obtenir comme information il y a des version de Windows 10 Pro qui offrent en effet le droit d'installer à la place les version 7 ou 8 ou 8.1 de Windows. D'ailleurs on trouve encore des références de PC chez la plupart des grand constructeurs qui sont préinstallés avec Windows 7 et avec des médias pour installer Windows 10.

Pour ma part, je n'ai pas entendu parler de rétrograder de Windows 10 à Windows 7 sans avoir installé avant la migration la version antérieur. Je m'explique : Par exemple, tu peux revenir à Windows 7 si tu avais avant cela migré de Windows 7 à Windows 10. Mais, simplement installer Windows 7 sans en avoir le système d'exploitation...c'est peu probable.

il y a 40 minutes, Pascalb41 a dit :

Si j'achète des licences Windows 10 Pro avec l'intention d'installer Windows 7, je sais comment constituer la clef USB ou le DVD mais comment me procurer la clef d'installation pour ce Windows 7 ?

Pour installer Windows 7, il faudrait que tu ais la clé de licence officielle Microsoft. Du moins pour l'activer.

A mon avis, et selon le volume de licences dont tu aurais besoins tu devras t'adresser directement chez Microsoft.

En espérant avoir pu t'éclairer un peu,

Cordialement,

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Il y a 14 heures, Duke a dit :

Bonjour @Pascalb41,

Bienvenu sur le forum,

Je te recommande tout d'abord de consulter ces tutoriels concernant les types de licences Microsoft ici et ici.

OK, le lien intéressant est celui-ci : https://dpcenter.microsoft.com/en/Windows/License/cp-understanding-downgrade-rights

Il y a 14 heures, Duke a dit :

Ensuite, (et à mon avis) je comprend la réticence de tes clients à l'installation et à l'utilisation de Windows 10. Cet OS est encore "jeune" et produit pas mal d'erreur. Windows 7 est un OS stable et aboutit. Mais un jour ou l'autre, il faudra bien y passer..pour info la fin du support pour Windows 7 est prévue pour le 14 janvier 2020, ça te laisse le temps de voir venir ainsi qu'à tes clients :D.

Nous n'avons pas le choix. Nos clients sont de gros industriels internationaux qui ont des exigences assez lourdes à faire évoluer. Quand une plate-forme est validée en interne il est parfois très difficile de les faire évoluer. Par exemple au début des années 2010 ils nous demandaient de fournir des applications développées en VB 6...

Là pour les PC industriels de l'affaire ils veulent du Windows 7 pro 32 bits...

Il y a 14 heures, Duke a dit :

Pour ma part, je n'ai pas entendu parler de rétrograder de Windows 10 à Windows 7 sans avoir installé avant la migration la version antérieur. Je m'explique : Par exemple, tu peux revenir à Windows 7 si tu avais avant cela migré de Windows 7 à Windows 10. Mais, simplement installer Windows 7 sans en avoir le système d'exploitation...c'est peu probable.

Pour installer Windows 7, il faudrait que tu ais la clé de licence officielle Microsoft. Du moins pour l'activer.

A mon avis, et selon le volume de licences dont tu aurais besoins tu devras t'adresser directement chez Microsoft.

En espérant avoir pu t'éclairer un peu,

Cordialement,

Les infos sont sur le lien que j'ai indiqué ci-dessus.

Merci.

 

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Il y a 9 heures, Le PoissonClown a dit :

Salut !

Je souhaite bien du courage à des gens comme vous ! Le downgrade sur Windows 7 prend fin jusqu'à janvier 2020, mais en attendant il y aura de moins en moins de matériel compatible.

Effectivement, certains parlent de ces droits de downgrade, mais quand il s'agit de vouloir acheter ce type de licence, il n'y a plus personne.

C'est bien là le problème. Quand on appelle le service partenaire Microsoft on a des réponses toutes plus floues les unes que les autres, des transferts vers un collègue qui ne décroche pas, bref c'est le brouillard.

En fait Microsoft pousse Windows 10 exclusivement, ce qui se peut se comprendre, mais c'est une ignorance des besoins des clients qui n'ont rien à faire des interfaces modernes, ils veulent un OS stable et validé. On a encore de temps en temps des demandes de remplacement de machines sous DOS ou sous Windows XP. Quand l'application qui gère une machine a été développée par une société qui n'existe plus, personne pour reprendre les sources (quand ils existent encore) pour la redévelopper sous un OS moderne, comment on fait ? Avant les mécanismes d'activation on pouvait facilement s'en sortir mais maintenant...

Quant aux grossistes (INGRAM, TECHDATA, etc) ils ont encore quelques licences de Windows 7 OEM en 64 bits mais après plus rien. Et leur conseil est de faire des prévisions de ventes et de stocker...

Pascal.

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Et voici la réponse de Microsoft à ma requête. Cette réponse a le mérite de préciser ce que je savais déjà et n'apporte rien de plus quant à une éventuelle solution pour obtenir des clefs de licences Windows 7 pro.

Pascal.

 

Bonjour,

Je suis Philippe MAGNE, ingénieur avant-vente Cloud chez Microsoft France.

Je vous contacte dans le cadre de votre demande Installation de machines sous Windows 7 pro.

Malheureusement, depuis le 1er Octobre 2015, notre  services de support avant-vente n’adresse plus que les demandes concernant les implémentations Cloud.

Vous trouverez en référence l’article du support expliquant ce changement Support Technique - Technical Presales Assistance and Partner Advisory Hours policy change

Je ne peux donc vous assister officiellement concernant cette question, par contre voici mon retour, Windows 10 vous fournit effectivement des droits de downgrade.

Voici les documents qui vous l’expliquent :

http://download.microsoft.com/download/6/8/9/68964284-864d-4a6d-aed9-f2c1f8f23e14/Downgrade_Rights.pdf

https://www.microsoft.com/en-us/licensing/existing-customer/fulfillment.aspx

Par contre il est de votre ressort de posséder l’ISO ou le media d’installation de la version N-2 (acquis de manière légale) et il est aussi de votre ressort de posséder ou acquérir la clé de licence de ce produit.

Désolé de ne pouvoir vous aider plus.

Cordialement,

Philippe Magne [email protected]

Partner Technical Consultant, EMEA
Technical Presales & Deployment Services

Partner Technical Services

 
     
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Merci du retour.

Dans le dernier lien (en français c'est mieux), je lis ceci :

Remarque : si les clés de produit des versions N-2 énumérées ci dessus ne sont pas disponibles sur le centre de gestion des licences en volume (VLSC), veuillez communiquer avec un centre d’activation des produits Microsoft.

D'après ce que je comprends, il est possible d'obtenir une licence W7 auprès du VLSC ou d'en réclamer auprès d'un centre d'activation pour toute licence W10 de type volume, non ?… À voir, je ne dispose d'aucune licence W10 en volume pour tester.

Edited by Le PoissonClown
Petite correction sur les liens
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