Arrêt PC

[laurent59300]

Bonjour à tous,

voici mon problème, j'ai un pc portable acer v3-771g sous windows 10 et impossible de l'arrêter complétement.

L'ordinateur se coupe mais le ventilateur tourne encore et le bouton pour l'allumer est toujours allumé.

J'ai testé avec 2 live cd (puppy linux et mini winXP) et c'est pareil, il s'arrête mais le ventilateur tourne toujours.

J'ai changé l'emplacement de la barrette mémoire, retirer le disque dur et la carte wifi et toujours pareil.

Dans le bios il n'y aucune option.

Quelqu'un à une idée ?

Merci

[Duke]

Salut @laurent59300,

En cherchant un peu sur le net les caractéristiques de ton pc, voici ce que j'ai trouvé : 

Apparemment, c'est un défaut de fabrication. Tu trouveras le lien ici.

En espérant avoir pu répondre à ta question,

Cordialement,

[laurent59300]

Salut Duke,

Merci pour la réponse, je n'avais pas cherché avec la ref du portable.

Cordialement