Problème avec Windows Installer

[alost78]

Bonjour,

J'ai voulu installer Macrium Reflect Free (précédemment Acronis TrueImage) mais à chaque fois j' ai le message "Windows Installer a rencontré une erreur inattendue lors de l'installation de ce package. Il s'agit peut être d'un problème lié au package. Le code d'erreur est 2330".

Je suis sous W10 mise à jour aujourd'hui de la 22h2,  ordinateur Asus X93SV Core TM i5 2410M CPU à 2.3 GHz (qui a 11 ans mais fonctionne encore bien) avec 8 MO de mémoire vive un disque dur de 1 TO avec 2 partitions C et D.

J' ai pratiquement tout viré sur D alors que C est libre à 76%. Crystaldisk me dit prudence d'où l'achat d'un SSD pour le remplacer.

Chose que je ne peux pas faire sans installer les logiciels précités.   Que faire ?

Merci de votre aide et bonne soirée AL

[Delta]

il y a une heure, alost78 a dit :

J' ai pratiquement tout viré sur D alors que C est libre à 76%. Crystaldisk me dit prudence d'où l'achat d'un SSD pour le remplacer.

Chose que je ne peux pas faire sans installer les logiciels précités.   Que faire ?

Merci de votre aide et bonne soirée AL

hello,

votre erreur vient probablement de votre DD qui est mentionner en prudence... Il y a peut être des secteurs instable..

Dans ce cas là il faut faire une clean installation sur le SSD.

après, tenter une récupération avec Qphotorec pour vos données sur l'ancien DD qui est en prudence.

[alost78]

Bonjour et merci (un peu tardivement avec toutes mes excuses)  pour la réponse.

J'ai bien installé le SSD mais l'installation de Ubuntu ne passe pas je vais mettre un message dans le forum dédié.

Excellente journée AL

 

Edited October 25, 2022 by alost78