chute de vitesse de téléchargement

[jlbahanba]

Bonsoir,

 

ici grosse connexion fibre et pourtant gros drop de vitesse en téléchargement je passe de 22 mo/sec à ..........75ko/sec ça chute inexorablement  à chaque fois ans savoir pourquoi ? 

 

Le fournisseur ? dois-je préciser que c'est SFFR ? 

 

Merci d'avance

[Firebird]

Bonjour @jlbahanba

➡ Quel est ton antivirus ?

➡ Détermination de la version exacte de Windows 10
Quelle version du système d'exploitation Windows mon ordinateur exécute-t-il ? (microsoft.com)

➡ Redémarrage du routeur
Comment es-tu connecté à Internet, Ethernet ou Wi-Fi ? 
Redémarre ton routeur.

➡ Test de débit Internet via OVH

• Clique sur ce lien Test débit OVH.com.
• Patiente jusqu'au terme du test.
• Fais une capture d'écran du résultat.
• Enregistre cette image sur ton PC.
• Héberge cette image sur Cjoint et poste le lien dans ta prochaine réponse.

➡ Détection des pilotes via l'outil TousLesDrivers

• Télécharge le fichier Mes_Drivers_3.0.4.exe sur ton Bureau.
• Exécute-le par clic droit sur le fichier > Exécuter.
• Au bout d'un instant va s'ouvrir dans ton navigateur un rapport contenant la liste des pilotes et les mises à jour proposées.
• Poste le lien du rapport de détection TousLesDrivers copié sur la page du rapport TousLesDrivers depuis la barre d'adresse de ton navigateur.

➡ Procédure Microsoft de résolution des problèmes de réseau dans Windows 10
Effectue toutes les étapes de cette Procédure Microsoft.

=> Attendus : Antivirus utilisé, images du résultat de winver et du test de débit OVH,
et rapport de détection TousLesDrivers.

À te relire.

Modifié le 3 août 2021 par Firebird