probleme avec biltocker win11

[maxim69]

bonjour

 au démarrage win11 ,on me propose une clé d activation contenant des chiffres et des lettres mais je n arrive pas a taper les lettres ,elles ne sont pas prises en compte

merci pour votre réponse

[gghenri4]

Bonjour

Vous évoquez un problème bitlocker.

Ce n'est pas plutôt une clé de récupération qui vous est demandée (et non pas une clé d'activation)?

Si c'est le cas, c'est normal que les lettres ne soient pas acceptées car cette clé de récupération ne contient que des chiffres (8 groupes de 6 chiffres)

Si vous ne l'avez pas le crabe info vous sonne la solution (lien ci dessous) pour la retrouver car elle a été stockée sur votre compte Microsoft auquel vous pouvez accéder depuis un autre appareil.

BitLocker bloque mon PC : notre solution – Le Crabe Info 

Modifié le 27 mars par gghenri4

[maxim69]

merci pour votre reponse