Ordi qui se bloque

[sylviebleue]

Bonsoir , j'ai mon  ordi sous Windows 10 se bloque sans cesse je suis obligée de faire ctrl  alt supprime puis échappe pour le débloquer.

[Delta]

bonsoir, 

au moment ou cela fait ce phénomène, relever l'heure.

ensuite allez dans le journal "observateur" d'évènement tel que ceci : 

et donnez nous l'onglet system et application

donc 2 onglet en screen.