Bonjour, je poste ce message un peu désespérément, j'ai des problèmes sur mon ordinateur portable ASUS FX504G depuis quelques jours.
Quand j'ai allumé mon pc lundi, toutes mes icônes de bureau étaient devenues petites, j'arrivais plus à changer la luminosité, j'avais aussi un problème de réseau avec le message "Statue de la connexion inconnu"… Bref j'arrive à régler tous ces problèmes 1 à 1 sans faire de restauration de système que j'évite, mais aujourd'hui encore j'ai de nouveaux des problèmes.
Depuis lundi, mon gestionnaire de périphériques est rempli de section "Inconnu" (4 au total), je crois d'ailleurs que l'une d'elle représente ma carte réseau (car oui je ne vois plus la section "carte réseau").
Mise à part les dossiers inconnus, les périphériques dedans ont l'air de fonctionner sauf un qui est "Hub USB racine (USB 3.0). J'avoue que je ne sais pas trop ce qu'il représente mais il m'affiche "ne peut pas démarrer (Code 10) Nom d'objet introuvable."
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J'ai essayé de le désinstaller comme conseillé, il s'est réinstallé seul après un redémarrage du pc mais toujours avec le problème.
Je n'arrive plus à connecter ma souris sans fil donc c'est peut-être relié ? Je sais pas trop… en tout cas j'aimerais savoir comment reconnecter ma souris qui marchait très bien avant svp ?
A côté de ça, j'ai encore un autre problème… Ma webcam intégrée est introuvable dans le gestionnaire de périphérique. Comme la section "carte réseau", j'ai aussi perdu la section de la caméra. J'avais volontairement désactivé la webcam mais je pouvais la réactiver quand je le voulais dans cette section. Je crois qu'elle s'est carrément désinstallée en même temps que tous ces problèmes mais du coup je n'arrive plus à la réinstaller.
J'ai cherché sur les forums et j'ai bien trouvé tous les pilotes Asus sur leur site mais lequel installer pour la webcam ? Ou bien y'en a-t-il spécial pour la cam ?
En clair : j'aimerais pouvoir reconnecter ma souris et réinstaller ma webcam.
Désolée pour le long message, merci beaucoup pour votre aide en avance!