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herri.37

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  1. Bonjour et merci Je cherche le fameux bouton vert pour indiquer le le sujet est resolu ...
  2. Bonsoir et merci pour votre réponse. Comme le rapport ZHPDiag ne montre pas d'infection, seulement quelques éléments résiduels il n'y a pas lieu de poursuivre et de se compliquer la vie . Je continuerais donc à surveiller mon PC au mieux avec les outils simples existant. Merci encore pour votre aide rapide et commentaire Herri.37
  3. Bonsoir et merci pour votre désir de m'aider mais aux vues des manipulations à effectuer pour un simple profane une question : L’ayant éradiqué avec l’intivirus de Windows 10 j’ai lancé des vérifications du système avec : Adw Cleaner, CCCleaner, Malwarebytes, ZHP Cleaner, Roque Cleaner et Defender …qui n’ont pas détectés de présence de nuisibles.. Puis SFC /scannow ….pas de violation de fichiers N'est ce pas suffisant? Pour information voici le premier scan:LCst0NpDS6K_ZHPDiag.txt
  4. Bonjour, Je me permets de vous interroger concernant un blocage de mon PC HP hier matin quelques minutes après son lancement. En effet, peut après son lancement voici que l’écran devient bleu avec l’apparition de messages défilant les uns à la suite des autre puis vient le blocage du système pour une protection… aussitôt j’ai tout arrêté. Mais après une remise en route qui fut fastidieuse le système m’afficha l’écran de la page lors de la coupure et tout redémarra normalement. Aussitôt je fis une recherche de nuisible avec defender, l’antivirus de Windows 10 qui m’indiqua la présence de : PUA.Win32/PIRION au 15/03/2022 18 :01 (actif). L’ayant éradiqué avec l’intivirus de Windows 10 j’ai lancé des vérifications du système avec : Adw Cleaner, CCCleaner, Malwarebytes, ZHP Cleaner, Roque Cleaner et Defender …qui n’ont pas détectés de présence de nuisibles.. Puis SFC /scannow ….pas de violation de fichiers Et enfin j’effectue un point de restauration en cas de soucis… Que faut-il en penser … le nuisible est il vraiment éradiqué ? Merci pour vos commentaires à venir ; Cordialement.
  5. Crash windows10 et galère...installation d'outlook 2019 Bonjour, Pas de chance je viens de subir mon troisième crash windows10 en 2 ans. ( crash survenu lors d'une restauration sur un point de restauration) et voici la galère qui commence.. Et bien sur pour commencer la perte de dossiers.... mais en plus j'utilisais le pack office 2010 depuis longtemps . Pas la possibilité de réinstaller ( nombre d'installations dépassé) j'ai du souscrire un pack office 2019 et le début de la galère. Si Outlook 2010 m'étais connu me voici avec un Outlook 2019 qui n'accepte pas l'installation de courriers mail : [email protected], [email protected]. paradoxe ces comptes ne paraissent pas dans ma liste de comptes mail configurés mais peuvent servir pour expédier du courrier... mais où sont-ils cachés. De plus sur le net ils y a une multitude de réponse de configuration...OU TROUVER LA BONNE REPONSE si réponse il y a? Vous remerciant d'avance pour votre aide.
  6. Bonsoir, Apres maintes tentatives l'imprimantes HP PhotoSmart c 4680 Print Scan Copy a été reconnue par HP Smart en tant que Photosmart All-In-One Printer Scan mais avec un commentaire : Statut de l'imprimante inconnu. L'imprimante, certes pas neuve, 9 ans, après mes déboires d'installation imprime, scan et copy... à suivre car la littérature concernant ce sujet est nombreuses. Merci et Bonsoir
  7. J'ai déjà téléchargé maintes fois ce pilote... sans résoudre mon dysfonctionnement . Bonne soirée et merci encore .
  8. Bonsoir et merci pour votre réponse .... mais hélas je n'ai plus ce CD d'installation ce qui me fait faire appel à vos compétences. Merci encore.
  9. Bonjour, Apres une intervention sur Windows 10 voici que le centre de solution HP a disparu et que HP Smart est apparu, inefficace sans détecter l’imprimant HP Photosmart C 4680 . En effet, malgré mes diverses tentatives HP Smart installée ne détecte pas l’imprimante HP Photosmart C 4680 alors que Windows 10 détecte bien une imprimantes HP Photosmart C4600 series qui parait bien dans le gestionnaire de périphériques. Par contre dans le gestionnaire de périphériques apparaissent en plus : - Imprimantes … HP Photosmart C 4600 Series, - Imprimantes compatibles IEEE 1284-4 : - HP Printer , - Photosmart C 4600 ( DOT4 Print) Comment faire pour retablir une application soit « CENTRE DE SOLUTION HP » ou l’application « HP Smart » ? Merci pour votre AIDE et suggestions
  10. merci pour votre reponse - cordialement
  11. Bonjour, Juste une question à poser aux services techniques : Est ce que un pc actuellement sous XP, dont voici les caractéristiques Acer Athlon 64 3200t - 219 Ghz 510 de Mo de RAM, peut migrer vers windows 10 . Vous remerciant d'avance pour vos conseils - Cordialement.
  12. Bonsoir et merci pour votre réponse.
  13. Bonjour, Je posséde un PC et une imprimante HP... Quoi penser des mises à jour proposées par ce constructeur. Vous remerciant par avance pour votre avis avisé. Voir fichier joint.
  14. OK et merci pour vos suggestions et je vais classer le sujet comme résolu...
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