Bonjour,
Alors mon problème est que le pc reste bloqué sur diagnostic ou réparation de l'ordinateur. Malgré mes différentes tentatives afin d'accéder au mode sans échec ou paramètres avancées, cela me remets toujours sur la page du logo avec diagnostic ou réparation. Je précise que je n'ai jamais eu de cd avec le pc. Je suis sous windows 7 sur un packard bell. Je ne veux pas réinitialiser car en télétravail j'ai des choses à récupérer sur le pc. Auriez vous une solution SVP ????
Merci d'avance pour vos retours.