Bonjour Calisto, merci d'avoir pris le temps de me répondre malgré un démarrage un peu chaotique..
Pour démonter le disque dur, je ne m'y connais pas du tout, j'aurai trop peur de faire une bêtise sachant qu'il s'agit de l'ordinateur de mon entreprise... En plus, il y a un adhésif sur l'une des vis qui explique que si je l'enlève je ne pourrai pas conserver la garantie ( sachant que je ne sais même pas s'il est encore garanti..).. Je suis totalement perdue...
Voici des photos des interfaces, non je n'ai rien changé, j'ai juste réinitialisé dans save and exit les paramètres par défaut... ( voir photos jointes?)
Vous pensez que le disque dur est mort ? :(
D'avance merci.