Bonjour,
je possède un PC Dell XPS 8910 - i7-6700 – RAM 16Go sous W10 familly version 1903
Lors du démarrage le PC reste bloqué sur le logo DELL (il n’y a pas la petite roue). Au début j’ai cru à une mise à jour mais j’ai laissé sur le logo dell pendant 1 journée et rien.
Je dois alors éteindre le PC avec le bouton de mise en marche et le ré-allumer dans la minute (??) suivante alors le PC démarre correctement.
J’ai testé tout le matériel (F12 + tests) → tout est OK
J’ai retiré la pile de la carte mère pendant 15-20 minutes et remplacé cette pile par une neuve.
J’ai essayer de démarrer avec une clef USB → même problème
Des idées de solutions ??
Merci
Benoit
