Bonjour,
A la suite d'un service de réparation catastrophique j'ai dû changer de PC portable, j'ai donc remplacé mon HP Pavilion 15-au106nf âgé d'un peu plus d'un an par un Acer Predator Helios 300 avec une configuration similaire pour ce qui est des disques durs. J'avais sauvegardé une image système du HP sur un disque dur externe mais je n'arrive pas à la restaurer sur ce nouveau PC. Lorsque je lance la procédure de restauration d'image système à partir des options de récupération l'image est bien reconnue mais il est indiqué que je dois démarrer à partir du disque or mon disque dur n'est pas reconnu lorsque je lance le boot manager, je ne peux pas démarrer dessus. Mon disque dur est formaté en NTFS. Y a t-il une solution? Et sinon comment pourrais-je récupérer mes fichiers ?